O que saber
- iOS 11-13: Vá para Settings > [ your name] > iTunes & App Store> ID Apple: [email ] > Ver ID Apple > Assinaturas.
- iOS 14: Vá para Configurações > [ seu nome] > Assinaturas.
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Cancelar renovação automática, se disponível, ou toque em Cancelar assinatura para cancelar.
Existem muitos serviços excelentes baseados em assinatura disponíveis através do seu iPhone, mas às vezes você precisa cancelar uma assinatura, para não incorrer em uma cobrança indesejada. Veja como evitar renovações automáticas em iPhones com iOS 14, iOS 13, iOS 12 ou iOS 11.
Como desativar a renovação automática
Veja como executar o recurso de renovação automática no seu iPhone:
Complete o processo de cancelamento pelo menos 24 horas antes da data de renovação. Caso contrário, a assinatura ainda poderá ser renovada e você será cobrado.
- No seu iPhone, toque em Configurações. Em seguida, toque em seu nome na parte superior da tela que se abre.
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- iOS 11-13: toque em iTunes e App Store.
- iOS 14: Toque em Assinaturas e pule para a Etapa 6.
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Toque no campo na parte superior da tela que diz Apple ID: [seu endereço de e-mail].
Image - Toque Ver ID Apple.
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Toque Assinaturas.
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Localize a assinatura que deseja cancelar na seção Ativa da tela Assinaturas e toque nela.
Se você tiver muitas inscrições, talvez seja necessário rolar a lista para baixo.
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Você pode editar sua assinatura se ela contiver opções ou cancelar a renovação automática. Toque em Cancelar assinatura para cancelar a assinatura.
Image Se você pagar antecipadamente, ainda poderá usar o serviço até a data indicada. Vale a pena fazer isso se você planeja ter a assinatura apenas por um breve período.
Você desativou a renovação automática no seu iPhone para essa assinatura.
Como ativar a renovação automática novamente
Se você perceber que não pretendia desativar a renovação automática de uma assinatura ou mudar de ideia mais tarde, você pode ativá-la novamente na mesma tela Assinaturas.
- Toque na assinatura que deseja assinar novamente na seção Expired da tela Assinaturas. Uma tela de pagamento aparece com informações sobre a renovação.
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Toque na opção desejada. Pode haver mais de um disponível.
A assinatura é renovada automaticamente na data listada na tela de pagamento.
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Complete o processo digitando sua senha ou via FaceID ou TouchID.
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Sua assinatura é configurada novamente até que você decida cancelá-la.
Não vejo minha assinatura listada
Há algumas coisas importantes a serem consideradas.
- Algumas assinaturas são realizadas diretamente com o provedor e não com a Apple. Verifique o site do provedor para obter mais detalhes.
- Verifique se você fez login com o ID Apple correto. Se você tiver mais de um ID Apple, talvez tenha feito login em um diferente do que usou para a assinatura.
- Os organizadores do Compartilhamento Familiar não podem gerenciar assinaturas de outros membros da família. Eles precisam fazer isso sozinhos.
