Quando um fone de ouvido Stadia não se conecta, você descobrirá que não consegue ouvir nenhum som do jogo e outros jogadores não conseguem ouvir sua voz. Esse problema geralmente ocorre quando há uma conexão ou hardware defeituoso, mas também pode ser causado por sua configuração de rede, problemas com o serviço Stadia e muito mais. Para que o fone de ouvido Stadia esteja conectado e funcionando, normalmente você precisa verificar a compatibilidade do fone de ouvido, experimentar um fone de ouvido ou conexão diferente, verificar a configuração da rede e outras tarefas semelhantes.
Causas para um fone de ouvido Stadia não conectar
Devido à forma como o Stadia funciona, com o jogo rodando na nuvem e nenhum hardware além do seu controle Stadia e um dispositivo como um Chromecast Ultra, seu telefone ou um navegador da Web em um computador, os fones de ouvido funcionam de maneira diferente com o Stadia do que com os consoles de jogos tradicionais. O fone de ouvido precisa se conectar ao controlador Stadia por meio da entrada de áudio de 3,5 mm ou da porta USB-C e deve ser um fone de ouvido USB-C compatível se você estiver usando a porta USB-C. Embora o controle tenha Bluetooth integrado, ele não é compatível com fones de ouvido Bluetooth.
Aqui estão os motivos mais comuns pelos quais um headset Stadia não se conecta:
- Problemas de configuração de rede
- Firmware do controlador desatualizado
- Conexão ruim
- Tomada danificada
- Fone de ouvido com defeito
- Problema de compatibilidade
- Fone de ouvido Bluetooth
- Fone de ouvido configurado incorretamente
- Problemas com o serviço Stadia
Como consertar quando um fone de ouvido Stadia não conecta
Para que seu fone de ouvido Stadia funcione, tente cada uma dessas correções em ordem. Se uma etapa não se aplicar ao hardware de fone de ouvido específico, você pode ignorá-la e tentar a próxima.
- Não use Bluetooth. Se você estiver tentando usar um fone de ouvido Bluetooth com seu Stadia, ele não funcionará. Os controladores Stadia têm Bluetooth integrado, mas é apenas para o processo de configuração inicial. O Google pode adicionar suporte para fones de ouvido Bluetooth no futuro com uma atualização de firmware, mas até lá, você precisa usar um fone de ouvido USB-C ou 3,5 mm.
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Atualize o firmware do seu controlador Stadia. Em circunstâncias normais, você receberá um aviso para atualizar seu controlador Stadia sempre que uma atualização de firmware estiver disponível. Se uma atualização estiver disponível, mas você não a recebeu, você pode forçar uma atualização redefinindo o controlador.
- Pressione e segure os botões Google Assistant e Capture por seis segundos.
- Configure seu controle Stadia com o aplicativo Stadia.
- Seu controlador receberá todas as atualizações de firmware disponíveis durante o processo de configuração.
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Conecte seu Chromecast ao Wi-Fi. Ao usar um fone de ouvido Stadia ao jogar no Chromecast Ultra, pode ser necessário conectar o Chromecast à mesma rede Wi-Fi que seu controlador Stadia. Se o seu roteador estiver operando no modo bridge, você não poderá conectar seu Chromecast por meio de uma conexão Ethernet com fio e usar um fone de ouvido simultaneamente. Nesse caso, conectar o Chromecast à mesma conexão Wi-Fi do seu controle resolverá o problema.
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Altere suas configurações de rede. Se você quiser ou precisar conectar seu Chromecast por meio de uma conexão Ethernet com fio, poderá fazer as coisas funcionarem desativando o modo bridge no roteador.
A desativação do modo bridge pode causar problemas com outros dispositivos, incluindo consoles de jogos como Xbox Series X/S e PlayStation 5. Nesse caso, conecte seu Chromecast via Wi-Fi ou desative apenas o modo bridge para sua porta Chromecast.
- Tente um fone de ouvido diferente. Os controladores Stadia suportam fones de ouvido e fones de ouvido de 3,5 mm e USB-C. Se você está tendo problemas com um e tem um fone de ouvido ou fones de ouvido que usam a outra conexão, tente isso.
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Certifique-se de que seu fone de ouvido é compatível. O conector de áudio de 3,5 mm funciona com todos os fones de ouvido TRRS padrão e fones de ouvido TRS e a porta USB-C funciona com fones de ouvido e fones de ouvido projetados para funcionar com USB-C. Se o fone de ouvido não funcionar e você estiver usando um adaptador, verifique se ele é compatível e se não há problemas com o adaptador.
Alguns fones de ouvido USB-C sem fio funcionam com controladores Stadia. Esses fones de ouvido possuem um dongle USB-C que se conecta ao controlador. Se você estiver tentando usar um desses, verifique com o fabricante se é compatível com o Stadia. Pode precisar de uma atualização de firmware.
- Verifique as configurações do seu fone de ouvido. Se você tiver um fone de ouvido que funcione com vários tipos de conexão, como com e sem fio, verifique se ele está configurado para usar a conexão com fio. Fones de ouvido com esta opção normalmente têm um interruptor físico.
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Verifique se há interrupções no serviço Stadia. Comece com as mídias sociais, como a conta do Stadia no Twitter e a hashtag Stadia Down, e considere entrar em contato com o suporte ao cliente da Stadia. Mesmo que o serviço Stadia pareça estar funcionando e você consiga transmitir jogos, pode haver uma interrupção de serviço limitada afetando especificamente o bate-papo por voz. Se você consegue ouvir os sons do jogo, mas não consegue conversar por voz, esse pode ser o problema.
FAQ
O que é Stadia?
Stadia é um serviço de jogos na nuvem lançado pelo Google em 2019. As pessoas podem comprar jogos na plataforma e pagar por uma assinatura mensal.
Como funciona o Stadia?
Os videogames são armazenados nos servidores do Google e transmitidos para o gamer pela Internet. Um cliente baixado no computador do jogador lida com gráficos e entrada. O Stadia também possui um controlador de jogo dedicado que funciona em qualquer dispositivo, para que alguém possa iniciar um jogo em seu PC e continuar jogando em um tablet, por exemplo.
Quais são os jogos do Stadia?
Stadia oferece dezenas e dezenas de jogos de vários gêneros. Você pode ver a lista completa em seu site.
Quanto custa o Stadia?
O Goggle oferece um pacote que inclui um controle Stadia e um Chromecast com Google TV por US$ 100, ou um pacote com um Chromecast Ultra por US$ 80. Uma assinatura do Stadia Pro custa US$ 9,99/mês. Você também pode comprar jogos individuais na loja Stadia.
