Princípios importantes
- Amazon Alexa tem um novo recurso que oferece dicas de conversa fiada e permite que você pratique como ter uma ótima conversa.
- O recurso pode dar às pessoas um impulso de confiança nas próximas reuniões sociais após um ano sem eles.
- Especialistas dizem que ainda precisamos nos afastar da dependência da tecnologia e nos acostumar com as interações pessoais novamente.
Se você não tem prática em conversar com estranhos sobre o clima, seu dispositivo doméstico inteligente pode ajudar a dar confiança na conversa, mas não se esqueça de praticar com humanos reais.
Os dispositivos domésticos inteligentes habilitados para Alexa da Amazon agora fornecem dicas e truques simples sobre como se envolver em pequenas conversas, já que a Amazon disse que provavelmente estamos todos sem prática por causa do distanciamento social forçado do ano passado. Especialistas dizem que o novo recurso pode ajudar a deixar alguns introvertidos mais à vontade para conversar.
"Para alguém que não tem confiança, isso pode dar a eles um toque de confiança, já que estão sendo informados de habilidades que podem ser aprendidas, e acho que isso é uma coisa boa ", Debra Fine, especialista em conversação e autor de The Fine Art of Small Talk, disse à Lifewire em uma entrevista por telefone.
Small Talk With Alexa
Seus dispositivos domésticos inteligentes podem informar o clima, comprar mantimentos para você, agendar reuniões e muito mais, mas agora você também pode praticar suas habilidades de conversa fiada com um. A Amazon disse que os dispositivos habilitados para Alexa podem fornecer dicas como fazer perguntas de acompanhamento, usar o ambiente e utilizar uma técnica conhecida como "espelhamento" para incentivar outros falantes a falar mais simplesmente dizendo: "Alexa, ajude-me a conversar."
A gigante da tecnologia adicionou esse recurso depois que uma pesquisa da Harris Poll com mais de 2.000 adultos foi realizada em nome dos dispositivos da Amazon. A pesquisa descobriu que mais da metade disse que a ideia de conversar com estranhos os deixa nervosos, especialmente após a pandemia.
Eu acho que você vai recuperar a confiança um passo de cada vez, apenas indo a eventos, festas e reuniões de família e investindo seriamente tempo em conversar com as pessoas.
Fine disse que, como a maioria de nós tem usado mais a tecnologia para se comunicar no ano passado, essa habilidade do Alexa pode ser um bom trampolim para reentrar no mundo das comunicações pessoais.
"Muitas pessoas dizem que agora têm ansiedade social sobre se misturar com as pessoas novamente, seja no bebedouro e ou em eventos sociais, casamentos, etc., e é disso que se trata essa coisa da Alexa: para dar às pessoas essa competência para quando elas têm que ir a uma festa ou há algo para o trabalho", disse Fine.
Fine acrescentou que ter uma boa conversa não precisa ser ciência do foguete - se um dispositivo doméstico inteligente pode fazer isso, você também pode.
Interação Humana sobre Tecnologia
Mesmo que você ache útil conversar com seus dispositivos domésticos inteligentes, Fine disse que a interação humana individual sempre será melhor do que a tecnologia e alertou que você deve ter cuidado ao confiar em dispositivos domésticos inteligentes para substituir as habilidades humanas reais.
"Eu não acho que [usar tecnologia] seja autêntico", disse ela. "Acho que a verdadeira chave para ser um grande conversador que a Amazon não divulgou é que cabe a nós assumir o conforto de outras pessoas."
Fine explicou que cabe a cada pessoa em uma conversa fazer com que a outra se sinta confortável, além de se mostrar interessada no que ela tem a dizer.
"Estávamos preguiçosos antes da pandemia e agora estamos mais preguiçosos do que nunca porque nem precisamos responder [uma pergunta]", disse ela."A única vez que tenho que responder a uma pergunta é quando você usa meu nome, mas você nem precisa mais lembrar meu nome com coisas como Zoom."
Ela disse que as dicas de conversação de Alexa são úteis, mas ela tem algumas para adicionar para guardar no seu bolso de trás durante a sua próxima reunião, incluindo ser um bom ouvinte, dando dicas verbais e jogando o "jogo da conversa".
"Esteja sempre preparado para responder 'Como você tem passado?' ou 'O que há de novo com você?' com uma resposta de uma frase, e a outra pessoa pode jogar fora essa resposta ou seguir em frente."
No geral, embora a última habilidade do Alexa seja um recurso interessante, ainda f alta uma coisa: interação humana. Se alguma coisa, Fine disse para pegar o que você aprender com Alexa ou seus outros dispositivos inteligentes e aplicá-lo a situações da vida real.
"Acho que você vai recuperar a confiança um passo de cada vez, apenas indo a eventos, festas e reuniões de família e investindo seriamente seu tempo conversando com as pessoas", disse ela.
