O que saber
- Faça login na página de encerramento da conta AOL com seu nome de usuário e senha AOL ou AIM e selecione Continuar para excluir minha conta.
- Se você mudar de ideia dentro de 30 dias após a exclusão da conta, reative-a fazendo login na sua conta AOL ou AIM Mail.
Este artigo explica como excluir uma conta AIM. Ao cancelar uma conta da AOL, você perde permanentemente o acesso aos seus dados e conteúdo, como e-mails, contatos e eventos do calendário.
Como excluir sua conta AIM
Veja como fechar manualmente sua conta AIM, incluindo sua conta de e-mail AOL:
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Faça login na página de encerramento da conta AOL com seu nome de usuário e senha AOL ou AIM.
Leia e entenda as informações de rescisão antes de continuar com o processo de cancelamento.
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Selecione Continuar Excluir minha conta para encerrar sua conta AOL ou AIM Mail.
Image - Na tela de confirmação, digite seu endereço de e-mail AOL ou AIM Mail.
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Selecione Sim, encerrar esta conta para continuar.
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Aguarde até que apareça um aviso informando que sua conta foi desativada e programada para cancelamento. Selecione Got It para concluir o cancelamento.
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Se você abandonar sua conta da AOL evitando fazer login por 90 dias, ela poderá ser desativada e inutilizável até que você a reative. A exclusão da conta remove permanentemente seu nome de usuário e acesso à sua conta.
Recupere sua conta de correio AOL ou AIM
Se você mudar de ideia dentro de 30 dias após a exclusão da conta, reative-a para começar a usá-la novamente.
O período de retenção para contas registradas na Austrália, Índia ou Nova Zelândia é de 90 dias. O período de retenção para contas registradas no Brasil, Hong Kong ou Taiwan é de 180 dias. Você pode reativar essas contas dentro do período de espera.
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Faça login em sua conta AOL ou AIM Mail com seu antigo nome de usuário e senha.
Se solicitado, insira um código de verificação de texto ou teste CAPTCHA para continuar fazendo login.
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Defina uma nova senha digitando-a no campo Nova Senha e digitando-a novamente no campo Confirmar Nova Senha.
Image - Selecione Continuar para concluir a recuperação e acessar sua conta de e-mail. Suas pastas, contatos e eventos do calendário também estarão disponíveis.
