O Google Assistant controla seu telefone quando você emite comandos de voz. Ele marca compromissos, envia textos e reproduz música de uma variedade de aplicativos e serviços de streaming. Se algo der errado quando você pedir ao Google Assistente para tocar música, tente algumas etapas fáceis de solução de problemas.
Verifique suas permissões
Um problema pode ser com suas permissões. O Google Assistant não funcionará corretamente se não tiver acesso ao Google app e a outras funções principais. Por exemplo, o Google Assistente precisa acessar o microfone do seu smartphone para ouvir comandos de voz.
Veja como verificar as permissões no seu dispositivo Android e garantir que o Google Assistente tenha o acesso necessário.
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Abrir Configurações e selecione Aplicativos e notificações.
Se você tiver uma versão mais antiga do Android, talvez seja necessário selecionar Aplicativos.
- Selecione Google.
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Selecione Permissões.
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Você verá uma lista de aplicativos e funções Permitidos e Negados. Em Negado, toque em uma função e, em seguida, toque em Permitir para alterar a permissão. Repita esse processo até dar permissão ao Google para acessar todos os aplicativos e funções de que possa precisar.
Image Em algumas versões do Android, você pode ver essas permissões na forma de alternâncias. Deslize os botões para a posição On para ativar a permissão.
- Use a seta para trás para retornar a Permissões do aplicativo.
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Selecione seu aplicativo de música. Este exemplo usa o YouTube Music.
Outros serviços de música compatíveis incluem Spotify, Pandora, TuneIn e iHeartRadio.
- Selecione Permissões.
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Confirme se o aplicativo de música tem permissões de armazenamento e microfone. Caso contrário, toque em uma permissão negada para permitir.
Image Ou ative o botão de alternância para obter uma permissão se é assim que seu dispositivo Android exibe essa função.
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Com as novas permissões ativadas, verifique se isso resolveu o problema e se o Google Assistente pode reproduzir música.
Verifique sua conta do Google vinculada
O problema pode resultar de contas do Google incompatíveis. Alguns aplicativos de serviço de música, como o YouTube Music, exigem que seu Google Assistente e seu aplicativo de música estejam vinculados à mesma Conta do Google.
Veja como vincular seu dispositivo Google Assistente e serviço de música à mesma Conta do Google.
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No seu dispositivo Android, inicie o Google app e selecione Mais.
Dependendo do seu Google app ou versão do Android, o menu Mais pode ser representado por vários símbolos, incluindo ⋮ Mais, ☰ Mais, ou Mais.
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Verifique a conta do Google na parte superior da tela do menu. O aplicativo de serviço de música deve estar vinculado à conta listada aqui.
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Para alternar entre contas do Google, selecione a seta para baixo.
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Selecione a conta que deseja usar com o Google Assistente ou toque em Adicionar outra conta e siga as instruções na tela para adicionar uma nova conta do Google ao seu dispositivo.
Image - Agora que seu aplicativo do Google está configurado para a conta correta, abra o aplicativo de música e toque no ícone Conta ou Menu.
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Se você não estiver conectado à conta do Google correta, selecione a seta para baixo e selecione a conta do Google correta.
Image - Repita este processo para qualquer outro aplicativo de serviço de música que você use.
Definir um novo serviço de música padrão
Se o Google Assistente não conseguir reproduzir música, defina um novo serviço de música padrão nos seus serviços vinculados.
- Abra o aplicativo Google Assistant e selecione sua imagem de perfil no canto superior direito.
- Em Todas as configurações, role para baixo e selecione Music.
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Em Seus Serviços de Música, selecione outro serviço de música vinculado. Veja se o Google Assistente pode reproduzir músicas deste serviço.
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Vincular uma nova conta de música
Se o Google Assistente ainda não conseguir reproduzir música após definir outro serviço como padrão, vincule outro aplicativo de música. Veja como vincular uma nova conta de serviço de streaming de música ao Google Assistant:
- Abra o aplicativo Google Assistant e selecione sua imagem de perfil no canto superior direito.
- Em Todas as configurações, role para baixo e selecione Music.
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Em Mais serviços de música, toque em um serviço de música para vinculá-lo à sua conta.
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Selecione Vincular conta e faça login na sua conta, se solicitado.
Você também tem a opção de criar uma nova conta aqui.
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Você adicionou um novo serviço de música a Seus serviços de música. Agora é uma opção para selecionar como padrão.
Image - Repita as etapas anteriores para qualquer serviço de música adicional que você deseja vincular. Verifique se o Google Assistente pode reproduzir música de qualquer um dos serviços recém-vinculados.
O que fazer quando o Google Assistant não reproduzir músicas em sua biblioteca
O Google Assistant reproduz músicas de serviços de streaming como YouTube Music e Spotify, bem como músicas off-line do armazenamento local no seu dispositivo. Se você tiver problemas para fazer com que o Google Assistente reproduza músicas do seu dispositivo, diga na minha biblioteca no final do comando de voz.
Por exemplo, o comando Tocar Sleater-Kinney na minha biblioteca solicita que o Google Assistant abra músicas armazenadas localmente da banda Sleater-Kinney usando seu aplicativo de música padrão.
Crie uma lista de reprodução para resolver outros problemas
A melhor solução para problemas não específicos e difíceis de resolver é criar listas de reprodução usando arquivos de música armazenados no dispositivo e pedir ao Google Assistente para reproduzir uma dessas listas de reprodução.
Por exemplo, crie uma lista de reprodução no YouTube Music usando músicas armazenadas localmente. Use o comando Play [nome da playlist criada].
Se o Google Assistant ainda não conseguir reproduzir nenhum dos seus arquivos armazenados localmente, talvez seja necessário esperar que o Google lance uma correção que resolva uma falha específica ou incompatibilidade de dispositivo e serviço. Visite o fórum de suporte oficial do Google Assistente para obter informações adicionais e relatar seu problema.
