Código de erro 0xc00000e é um erro do Windows causado pela corrupção da estrutura do arquivo ou, mais raramente, pela desconexão física de um componente em um computador. É um código de erro comum em todas as formas do Windows a partir do Windows Vista, embora a forma como ele é apresentado e a linguagem usada para descrever o erro variem um pouco.
As informações deste artigo se aplicam a computadores com Windows 10, Windows 8, Windows 7 ou Windows Vista.
Como o código de erro 0xc00000e aparece?
Código de erro 0xc00000e aparece ao inicializar um computador. Assume uma das duas formas:
- Uma tela preta com "Windows Boot Manager" na parte superior em um banner cinza. Ele afirma: "A entrada selecionada não pôde ser carregada porque o aplicativo está ausente ou corrompido."
- Uma tela azul com o título "Seu PC precisa ser reparado" com o texto "Um dispositivo necessário não está conectado ou não pode ser acessado."
O que causa o código de erro 0xc00000e?
A linguagem do erro em alguns dispositivos serve como fonte de confusão, levando algumas pessoas a acreditar que uma impressora ou outro acessório causou o problema.
No entanto, o erro geralmente é causado por um problema no banco de dados de configuração de inicialização. Pense no BCD como uma lista de tarefas que um computador segue para iniciar e ter o Windows disponível para uso. Esses arquivos podem estar corrompidos ou configurados incorretamente. Sem uma lista correta - e todos os itens mencionados nessa lista - o computador trava. É por isso que você continua vendo o erro, não importa com que frequência reinicie o computador.
Como corrigir o código de erro 0xc00000e
A ferramenta mais eficaz para evitar esse erro é desligar corretamente o computador sempre que terminar de usá-lo. No entanto, se ocorrer o erro, há várias correções disponíveis para ajudá-lo.
As opções avançadas de inicialização no Windows 10 e no Windows 8 substituíram o menu Opções de recuperação do sistema no Windows 7 e no Windows Vista.
- Verifique se há conexões soltas. Desligue o computador e verifique cada conexão ou peça para certificar-se de que não está solta, principalmente se você executou reparos recentemente. Embora improvável, vale a pena descartar essa causa primeiro.
- Use uma ferramenta de recuperação. Pode ser necessário alterar a ordem de inicialização no PC para executar a ferramenta de recuperação a partir de um dispositivo USB.
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Use Restauração do Sistema. A Restauração do Sistema permite que você volte seu computador para um conjunto anterior de configurações. Você pode perder alguns dados ao fazer isso e precisar baixar novamente e reinstalar quaisquer programas ou atualizações que você colocou anteriormente na máquina.
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Use o prompt de comando. Para executar reparos de BCD, selecione Prompt de Comando no menu Opções Avançadas (Windows 10 e Windows 8) ou no menu Opções de Recuperação do Sistema (Windows 7 e Windows Vista) e digite este código:
bootrec/rebuildbcd
Escolha Y quando solicitado.
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Execute o comando checkdisk. Para reparar arquivos do prompt de comando, digite:
CHKDSK C: /r /f
Em seguida, pressione Enter. Isso repara arquivos corrompidos no computador.
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Restaura os arquivos de inicialização para o padrão. No prompt de comando, digite:
DISM /Online/Cleanup-Image/RestoreHe alth sfc/scannow
Em seguida, execute os comandos.
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Realize uma nova instalação do Windows. Inicialize a ferramenta de recuperação ou a mídia de instalação e escolha Install Now. Esta operação limpa completamente o PC e remove todos os dados, portanto, execute-a apenas se não tiver outras opções.
Erros Semelhantes ao Código de Erro 0xc00000e
Erros que você pode encontrar com soluções semelhantes incluem:
- 0xc0000467: Descrito como "O arquivo está temporariamente indisponível."
- 0xc000000f: Descrito como "Arquivo não encontrado."
- 0xc0000001: Apresentado como "A operação solicitada falhou."