O código de erro do Windows Update 0x80073712 pode aparecer de várias maneiras no Windows 10:
- Alguns arquivos de atualização estão f altando ou estão com problemas. Tentaremos baixar a atualização novamente mais tarde. Código de erro: (0x80073712)
- Algumas atualizações não foram instaladas; Erros encontrados: Código 80073712 O Windows Update encontrou um erro desconhecido.
- Código 80073712: O Windows Update teve um problema.
Este erro de atualização do Windows é exibido após uma atualização do Windows 10 ou uma tentativa de instalar o sistema operacional Windows 10.
As instruções neste artigo se aplicam ao Windows 10.
Linha de fundo
Um erro do Windows Update 0x80073712 ou 80073712 significa que um arquivo necessário para o Windows Update ou a Instalação do Windows está danificado ou ausente, forçando a atualização ou instalação a falhar.
Como corrigir o código de erro do Windows Update 0x80073712
As ferramentas e serviços integrados do Windows são os recursos mais eficazes para solucionar e resolver esse problema.
- Verifique o computador em busca de malware. Vírus ou outros problemas de malware geralmente são as fontes de erros contínuos do Windows Update. Verifique se há vírus e outros malwares em seu computador e tente atualizar ou instalar novamente.
- Execute o Solucionador de problemas do Windows Update. A Microsoft fornece esta ferramenta gratuita que pode resolver um problema que causa o código de erro 0x80073712 ao baixar e instalar atualizações do Windows. Quando a solução de problemas for concluída, reinicie o computador e verifique se há atualizações. Para iniciá-lo, selecione Iniciar > Settings > Update & Security > Troubleshoot , selecione Windows Update em Get up and running, então selecione Run the troubleshooter
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Execute o solucionador de problemas interno do Windows. O Windows 10 inclui vários solucionadores de problemas automáticos, que estão disponíveis na seção Atualização e segurança das Configurações do Windows. Uma dessas opções aborda especificamente os erros do Windows Update.
- Execute a verificação do Verificador de arquivos do sistema. Esta ferramenta do Windows verifica todos os arquivos protegidos do sistema. Se encontrar alguma versão corrompida ou incorreta, ele substituirá os arquivos pelas versões corretas da Microsoft. Quando a verificação estiver concluída, observe se ela encontrou e corrigiu algum problema. Se isso acontecer, reinicie o computador e verifique se há atualizações novamente.
- Faça uma varredura DISM. O Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação é uma ferramenta de linha de comando que localiza e repara arquivos ou corrupções de imagens do sistema. Após executar a ferramenta, reinicie o computador e tente atualizá-lo novamente.
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Remova o arquivo pendente.xml. Um arquivo pendente.xml preso pode ser o culpado pelo código de erro do Windows Update 0x80073712. Inicialize o computador no modo de segurança, remova o arquivo pendente.xml e reinicie no modo normal antes de tentar atualizar o sistema novamente.
- Reiniciar os serviços do Windows Update. Localize o serviço Windows Update nos serviços executados em seu computador e defina o tipo de inicialização como Automatic. Reinicie o computador, verifique e instale todas as atualizações disponíveis do Windows.
- Restaure, atualize ou reinicie o PC. Essa ação só deve ser executada como último recurso se nenhum dos outros métodos de solução de problemas corrigir o código de erro 0x80073712. A ferramenta preserva os arquivos pessoais, mas remove o software instalado e reinstala o Windows.
