O aplicativo iPhone Maps é o aplicativo de mapeamento e navegação da Apple. Apesar de um lançamento desastroso no iOS 6, o aplicativo Maps logo atendeu às necessidades dos proprietários de iPhone em movimento. Mesmo com seu alto nível de suporte e popularidade, o aplicativo pode apresentar bugs às vezes. O aplicativo Mapas mostra uma localização incorreta, o GPS não funciona corretamente ou o aplicativo Apple Maps não funciona. Cada um desses problemas e outros podem responder a correções que você pode usar em seu telefone.
As informações neste artigo se aplicam a iPhones com iOS 13 a iOS 7.
Alguns dos bugs que você pode encontrar com o aplicativo Maps são:
- A aplicação do Apple Maps falha.
- A voz do Maps não funciona.
- A localização do iPhone não é precisa no Maps.
- GPS não funciona no Maps.
- Os serviços de localização não estão funcionando.
- A localização não está disponível.
Linha de fundo
Apple Maps erros ou falhas podem ocorrer quando o usuário seleciona configurações incorretas relacionadas aos dados do mapa ou como o iPhone pode usá-lo. Como o aplicativo Mapas depende de GPS e conectividade com a Internet ou celular para exibir informações com precisão, qualquer interrupção desses serviços pode causar direções incorretas ou locais errados.
Como corrigir quando o aplicativo iPhone Maps não está funcionando
Os problemas associados ao aplicativo Apple Maps iOS variam muito, portanto, há várias correções para tentar. Aqui estão algumas das soluções mais eficazes que funcionam quando seu aplicativo iPhone Maps não está funcionando corretamente:
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Reinicie o aplicativo iPhone Maps. Se o aplicativo iPhone Maps não estiver funcionando corretamente, uma das melhores e mais rápidas maneiras de corrigi-lo é fechar o aplicativo completamente e reabri-lo.
Voltar à tela inicial ou alternar para outro aplicativo não fecha o aplicativo Mapas. Deslize de baixo para cima na tela, localize o aplicativo iPhone Maps e deslize o aplicativo para cima para fechá-lo.
- Reinicie o iPhone. Reiniciar um iPhone pode redefinir o aplicativo do Google Maps e limpar todos os bugs que fazem com que ele não funcione corretamente.
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Desative o Modo Avião. Se você receber um erro do Apple Maps informando que seu iPhone não pode se conectar, pode ser que o Modo Avião esteja ativado e o dispositivo iOS não possa se conectar aos servidores da Apple usando o Wi-Fi ou a rede celular.
Se o Modo Avião estiver desativado, ligue-o, aguarde 30 segundos e desligue-o novamente. Isso redefine suas conexões e pode corrigir o problema do aplicativo Maps.
- Desligue o Wi-Fi. Seu iPhone pode se conectar a uma rede sem fio sem acesso à Internet em funcionamento. Desative o Wi-Fi e deixe o aplicativo Maps usar o sinal de celular.
- Ligue o Bluetooth. Se você tiver problemas para conectar o aplicativo Mapas a um carro ou outro dispositivo, verifique se o iPhone está com o Bluetooth ativado. Pode ter sido desativado acidentalmente.
- Desligue o Bluetooth. A conexão com outro dispositivo, como um rastreador Fitbit, com Bluetooth é conhecida por interferir nas conexões de celular e Wi-Fi do iPhone, o que faz com que o iPhone Maps não funcione. Se você não precisar de Bluetooth, desligue-o e veja se isso ajuda.
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Consulte Serviços de Localização. Se você perceber que o GPS do iPhone não está funcionando, a permissão do GPS pode ter sido desativada. Reative-o acessando Settings > Privacy > Location Services.
Se os Serviços de localização estiverem ativados e você ainda receber um erro do iPhone informando que os serviços de localização não estão funcionando, desligue-o, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
- Verifique a configuração de localização do aplicativo Mapas. Além de ativar os Serviços de Localização gerais do dispositivo, você também precisa conceder permissão específica ao aplicativo Mapas para usar essa funcionalidade. Para fazer isso, vá para Settings > Maps > Location > Enquanto estiver usando o Aplicativo
- Ativar dados de celular. Não conseguir se conectar à sua rede celular preferida pode estar por trás do aplicativo Maps não funcionar corretamente. Embora a desativação dos dados de celular seja uma boa maneira de economizar no uso excessivo de dados, isso pode atrapalhar o aplicativo Mapas quando não há sinal de Wi-Fi disponível e pode fazer com que a localização do iPhone seja imprecisa.
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Defina o nível de voz do iPhone Maps. Quando a voz do iPhone Maps não funcionar como esperado, ou não funcionar como esperado, vá para Settings > Maps > Driving & Navigation e selecione Low, Normal, ou Loud Volume If Nenhuma voz está selecionada, você não ouvirá a voz.
- Desligue os alto-falantes Bluetooth próximos. Se você não conseguir ouvir o aplicativo iPhone Maps, desligue todos os alto-falantes Bluetooth próximos. O aplicativo pode estar enviando a narração de voz para os alto-falantes Bluetooth em vez do seu carro ou outro dispositivo.
- Redefinir localização e privacidade. Se ocorrer um erro no iPhone dizendo que um local não está disponível, redefina as configurações de Localização e Privacidade acessando Settings > General > Redefinir > Redefinir localização e privacidade.
- Redefinir as configurações de rede. Esse processo exclui suas senhas de Wi-Fi armazenadas, mas pode corrigir alguns problemas de conectividade do aplicativo Maps no iPhone.
- Desinstale e reinstale o aplicativo Maps. Se o aplicativo Apple Maps não estiver funcionando corretamente no iPhone, exclua-o como faria com qualquer outro aplicativo iOS e reinstale-o na App Store.
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Libere armazenamento. Quando o aplicativo iPhone Maps trava aleatoriamente, o problema pode ser a f alta de espaço de armazenamento no dispositivo. A exclusão de alguns aplicativos grandes ou arquivos de vídeo pode liberar espaço que o aplicativo Maps pode usar.
Use um serviço de armazenamento em nuvem como iCloud, Google Drive, OneDrive ou Dropbox para fazer backup de seus arquivos antes de excluí-los.
- Restaure o dispositivo iOS para as configurações de fábrica. Esta deve ser a última solução que você deve tentar porque é demorada e exclui todas as suas informações e dados pessoais do iPhone.
