O que saber
- Abra Configurações, vá para Geral > Sobre e encontre o número de série do seu iPad. Anote.
- Navegue até https://checkcoverage.apple.com/, insira o número de série e selecione Continue. Suas informações de garantia são exibidas.
- A garantia básica da Apple é chamada AppleCare e oferece cobertura limitada. AppleCare+ é uma garantia estendida por uma taxa única.
Como qualquer outro dispositivo, um iPad está sujeito a acidentes, defeitos e problemas de desempenho. A boa notícia é que você pode resolver qualquer um desses problemas aproveitando a garantia da Apple, também conhecida como AppleCare. Estas informações se aplicam a iPads com iPadOS 13, iOS 12 ou iOS 11.
Como verificar a garantia do iPad online
Se você não tiver certeza do status da garantia do seu iPad, há uma maneira simples de verificar online.
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Localize o número de série do seu iPad abrindo o aplicativo Settings e selecionando General > About.
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Escreva ou copie o número adjacente a Número de série na tela Sobre.
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Inicie seu navegador preferido. Digite https://checkcoverage.apple.com/ na barra de URL e pressione Go, return, ou enter.
Image - Digite o número de série do seu iPad no campo fornecido.
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Digite o código mostrado na imagem no campo apropriado e selecione Continue.
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O status de sua garantia é coberto na próxima tela. Essas informações incluem a cobertura AppleCare gratuita e qualquer cobertura AppleCare+ que você comprou para o iPad, indicando se está ativa ou expirada.
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O que é AppleCare?
AppleCare é o serviço de garantia do fabricante que a Apple fornece para seus dispositivos, como iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, HomePods e muito mais. O serviço não tem custo adicional para o usuário, mas oferece apenas cobertura limitada por um ano e cobre apenas cenários envolvendo hardware defeituoso ou problemas de desempenho.
Se um ano não parece suficiente, a Apple oferece um serviço de garantia estendida conhecido como AppleCare+ por uma taxa única. Dependendo do tipo de dano do seu dispositivo, ainda pode haver uma taxa adicional. Para um iPad, se o problema for causado por danos acidentais, como danos causados pela água ou tela rachada, você deverá pagar uma franquia de US$ 49 mais impostos aplicáveis.
Se você não comprou a garantia estendida e não sabe se deve adquirir o AppleCare+ para seu iPad, você tem até 60 dias após a data da compra para obter a garantia estendida.
