Princípios importantes
- A Lei de Banda Larga Acessível de Nova York foi suspensa por enquanto.
- Muitos consumidores continuam achando que as grandes empresas de telecomunicações não querem dar a eles acesso acessível e confiável à internet.
- Alguns especialistas dizem que a questão não é tão clara, enquanto outros sugerem que o foco percebido das grandes empresas de telecomunicações no dinheiro está retendo a internet dos Estados Unidos.
Com grandes empresas de telecomunicações fazendo lobby contra contas de banda larga acessíveis, os especialistas dizem que é fácil pensar que odeiam a ideia de internet acessível. Na realidade, o assunto é muito mais complexo.
No início deste ano, o governador de Nova York, Andrew Cuomo, ganhou as manchetes quando anunciou um projeto de lei que obrigaria os provedores de serviços de internet (ISPs) a vender serviços de internet para nova-iorquinos em determinadas áreas por US$ 15 por mês. Após o anúncio, os ISPs reagiram com força, fazendo lobby contra o projeto e até entrando com uma ação judicial por causa disso. Agora, um juiz suspendeu o projeto de lei, citando a possibilidade de "dano irreparável" às empresas de telecomunicações se entrar em ação. Essa decisão, juntamente com o processo, levou muitos a achar que os ISPs não querem que as pessoas tenham internet acessível, mas especialistas dizem que a questão não é tão simples assim.
"Não acho que eles não queiram que as pessoas tenham internet acessível e acessível", disse Rebecca Watts, defensora do acesso à internet que trabalha com a Western Governors University, em uma ligação. "Acho que a oposição aqui é porque a legislação não necessariamente leva em conta o modelo de negócios deles, e essa liminar permitirá que todos tirem um tempo e realmente aprendam com os fornecedores exatamente qual poderia ser o impacto."
Perspectiva
Embora a intenção do governador com o projeto de lei seja importante - e que Watts defende totalmente -, ela diz que as coisas estão se movendo muito rapidamente à medida que o governo trabalha para lidar com a exclusão digital que assola nosso país. É importante reservar um momento e garantir que as políticas implementadas não criem outros problemas no futuro.
"Haverá algumas consequências potencialmente não intencionais", explicou Watts. "Isso acontece o tempo todo com a legislação. Então, a maneira como estou interpretando a ação do juiz é fazer uma pausa e ter certeza de que estamos avaliando todas as consequências não intencionais aqui."
Acho que a oposição aqui é porque a legislação não necessariamente leva em consideração o modelo de negócios deles.
Se a intenção dos ISPs é interromper a conta completamente ou apenas garantir que ela não os destrua, não está claro, especialmente devido ao longo histórico de como os ISPs trataram os clientes no passado. Os preços da Internet ainda são extremamente altos, especialmente quando comparados a áreas fora dos Estados Unidos, e com tantas pessoas ainda lutando para obter uma Internet estável, é fácil sentir que as grandes empresas de telecomunicações simplesmente não querem dar a você.
Like Dominoes Falling
Também é importante notar que, embora o projeto de lei de Nova York possa abrir as portas para famílias em dificuldades para obter acesso à internet, também houve preocupações de que isso levaria a aumentos de preços para outros clientes, já que os ISPs tentam recuperar o dinheiro que gastariam para expandir para esses bairros.
Além disso, também há preocupações de que a aprovação bem-sucedida do projeto possa levar a uma legislação semelhante em outros estados. Isso pode levar os provedores a ficarem sobrecarregados e incapazes de fornecer o acesso que está sendo exigido.
Esta é, obviamente, uma questão que há muito está na vanguarda da batalha para acabar com a exclusão digital, especialmente quando você leva em conta como a Comissão Federal de Comunicações (FCC) supervisionou a expansão da internet nos últimos 20 anos. Se vermos várias leis como essa surgindo em todo o país, isso pode sobrecarregar o sistema e levar a ainda mais problemas.
Jogando o jogo errado
No entanto, isso não tira o fato de que, sim, muitos ISPs estão muito focados no dinheiro e em seus negócios, e às vezes pode parecer que eles estão aproveitando a necessidade do país de se conectar.
"A humanidade está chegando rapidamente ao ponto de precisar de serviços de telecomunicações como precisamos de água e comida para sobreviver", explicou Dan Kelly, um veterano da indústria de telecomunicações, por e-mail. "As empresas de telecomunicações percebem o quanto dependemos de nossa interconectividade e a exploram para tirar o máximo proveito. Eles fornecerão serviços abaixo da média porque sabem que você não pode ficar sem ela."
Se a intenção dos ISPs é interromper a conta completamente ou apenas garantir que ela não os destrua, não está claro.
Kelly compara o estado atual da indústria de telecomunicações a um jogo de Risco, e diz que as próprias empresas estão jogando para ganhar, concentrando-se demais no aspecto monetário.
"Jogar apenas por dinheiro é a tática falha deles", disse ele. "Se as empresas de telecomunicações se preocupassem em fornecer serviços superiores, diversificando-se como um mercado livre e tendo um excelente atendimento ao cliente, sua receita superaria suas expectativas."