O que saber
- Faça login no Google Voice > toque em gear ícone > toque em Chamadas > ative Opções de chamadas recebidas> pressione 4 para gravar/parar.
- Toque em Gravado para acessar uma lista de gravações > toque em Menu para reproduzir, enviar e-mail, baixar ou incorporar arquivo de chamada.
Este artigo explica como gravar uma chamada com o Google Voice, como recuperar chamadas gravadas dos servidores do Google e questões de privacidade.
Como gravar uma chamada com o Google Voice
Você pode gravar suas chamadas em seu computador, smartphone ou qualquer dispositivo portátil. O Google Voice pode tocar vários telefones ao receber uma chamada, portanto, a opção está aberta em todos os dispositivos. Como o mecanismo de gravação é baseado em servidor, não há mais nada que você precise em termos de hardware ou software.
O Google não ativa a gravação de chamadas por padrão para evitar que as pessoas que usam dispositivos touchscreen gravem acidentalmente uma chamada sem perceber. (Sim, é tão simples). Por esse motivo, você precisa ativar a gravação de chamadas antes de usá-la.
- Faça login na sua Google Voice conta online.
- Clique no ícone gear na parte superior da tela para abrir o menu Settings.
- Selecione Chamadas na barra lateral esquerda.
-
Ative Opções de chamadas recebidas para ativar a gravação de voz. Embora a gravação de chamadas esteja ativada, suas chamadas não são gravadas automaticamente.
- Para gravar uma chamada, pressione 4 na guia de discagem depois que todos estiverem na chamada. Para parar a gravação, pressione 4 novamente. A parte da conversa entre as duas prensas de 4 é salva automaticamente no servidor do Google.
Acessando seu arquivo gravado
Acesse qualquer chamada gravada fazendo login na sua conta. Selecione o item de menu Recorded para exibir uma lista de suas chamadas gravadas. Cada chamada é identificada com um carimbo de data/hora e a duração da gravação. Jogue-o ali mesmo ou opte por enviá-lo por e-mail para alguém, baixá-lo para seu computador ou dispositivo ou incorporá-lo em uma página. O botão de menu no canto superior direito lista todas essas opções.
Gravação de chamadas e privacidade
Embora tudo isso seja fácil e conveniente, representa um sério problema de privacidade.
Quando você liga para alguém pelo número do Google Voice, essa pessoa pode gravar sua conversa sem que você saiba. A gravação fica armazenada no servidor do Google e pode ser espalhada para outros lugares. O risco é suficiente para deixar alguns chamadores apreensivos sobre fazer chamadas para os números do Google Voice.
Se você estiver preocupado, certifique-se de que pode confiar nas pessoas para quem está ligando ou esteja atento ao que diz. Você também pode procurar um número para saber se está ligando para uma conta do Google Voice. Isso não é fácil porque muitas pessoas portam seus números.
Se você está pensando em gravar uma ligação telefônica, informe a outra parte antes da ligação e obtenha seu consentimento. Em muitos países e alguns estados dos EUA, é ilegal gravar conversas privadas sem o consentimento prévio de todas as partes envolvidas.
