O que saber
- No Outlook 2019, 2016, 2013, 2010: Vá para Pasta. No grupo Limpar, selecione Purge.
- Então escolha Eliminar itens marcados em todas as contas. Selecione Yes para confirmar a exclusão.
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No Outlook 2007 e 2003, vá para Edit e escolha Purge ou Purge Deleted Messages.
Este artigo explica como limpar mensagens IMAP excluídas do Outlook. Ele inclui informações sobre como criar um item de menu da faixa de opções para limpar e-mails. Estas instruções se aplicam ao Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 e 2003.
Como limpar mensagens excluídas no Outlook
Se você excluir uma mensagem em uma conta IMAP acessada pelo Outlook, ela não será excluída imediatamente e o Outlook não a moverá para a pasta Itens Excluídos. Em vez disso, essas mensagens são marcadas para exclusão e às vezes são ocultadas de propósito, pois você realmente não precisa vê-las. Então, você tem que limpar os e-mails meio apagados para excluí-los do servidor.
Veja como configurar o Outlook para excluir permanentemente as mensagens marcadas para serem eliminadas em contas de e-mail IMAP:
Para Outlook 2019, 2016, 2013 e 2010
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Vá para Pasta.
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No grupo Clean Up, selecione Purge.
- Selecione Eliminar itens marcados em todas as contas para eliminar mensagens excluídas de todas as contas IMAP. Ou opte por limpar as mensagens em uma pasta ou conta de e-mail.
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Selecione Yes para confirmar a exclusão permanente dos e-mails.
- As mensagens são excluídas permanentemente do Outlook.
Para Outlook 2007
- Vá para Edit.
- Selecione Purge.
- Selecione Eliminar itens marcados em todas as contas. Ou opte por limpar os itens da pasta selecionada ou de uma conta de e-mail.
- Confirme que você deseja excluir e-mails.
Para Outlook 2003
- Selecione Edit.
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Selecione Purge Deleted Messages para remover os itens excluídos da pasta atual.
- Clique Sim.
Como fazer um item de menu Ribbon para limpar e-mails
Em vez de usar o menu para excluir mensagens, personalize o menu da faixa de opções para adicionar um botão personalizado.
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Clique com o botão direito do mouse na Ribbon e escolha Personalize a Faixa de Opções.
- Na seção Abas Principais, selecione a aba do menu onde deseja que o novo comando apareça.
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Selecione Novo Grupo para exibir uma listagem rotulada Novo Grupo (Personalizado).
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Selecione Rename para dar um nome personalizado ao grupo.
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Digite um novo Nome de exibição e escolha um Symbol para o botão personalizado.
- Selecione OK.
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Selecione a Escolha comandos na seta suspensa e selecione Todos os comandos.
- Role para baixo até Purge e selecione Purge, Purge itens marcados em todas as contas, Eliminar itens marcados na conta corrente, Eliminar itens marcados na pasta atual, ou Opções de eliminação.
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Selecione Adicionar.
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O comando aparece sob o novo grupo que você criou.
- Selecione OK.
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Seu novo atalho aparece na Ribbon.
- Selecione o atalho para excluir permanentemente as mensagens de e-mail.
O que acontece se eu não excluir esses e-mails?
Se você não excluir essas mensagens regularmente, sua conta de e-mail online pode coletar muitas dessas mensagens ainda a serem excluídas e encher sua conta. Da perspectiva do servidor de e-mail, as mensagens ainda existem.
Algumas contas de e-mail não permitem muito espaço de armazenamento. Se você não limpar os e-mails excluídos, poderá exceder rapidamente o armazenamento permitido e poderá ser impedido de receber novos e-mails.