O que saber
- tela inicial do Netflix > seta para a esquerda > Obter ajuda > Sair.
- Roku 2/LT: Home > Netflix > > Remover canal > Remover canal.
- Roku 1: Home > Settings > Netflix Settings > Desative este player da minha conta Netflix > Yes.
Este artigo explica como sair da Netflix no Roku, além de como fazer login em uma conta Netflix diferente. As etapas são um pouco diferentes dependendo do seu dispositivo.
Este guia abrange todos os players de streaming Roku, bem como Roku TV para essas marcas e possivelmente outras: Haier, Hisense, Insignia, Sharp e TCL.
Como posso sair da Netflix?
Nos novos players de streaming Roku e TVs inteligentes, sair da Netflix é fácil na tela inicial do aplicativo. Se você não tiver certeza de qual versão do Roku você possui, siga estas etapas primeiro; instruções para modelos mais antigos estão abaixo.
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Na tela inicial da Netflix, use a seta para a esquerda para abrir o menu e pressione a seta para baixo para selecionar Obter ajuda.
Image Se isso não funcionar, tente usar a seta para cima e selecione a opção de configurações (não mostrada aqui; alguns dispositivos têm isso). Se isso também não funcionar, veja abaixo para obter mais ajuda.
Se houver perfis da Netflix configurados, você precisará passar por eles antes de concluir essas etapas.
- Escolha Sair.
- Confirme com Sim.
Se essas etapas não funcionarem, comece no aplicativo Netflix e pressione as seguintes setas no controle remoto nesta ordem exata: Up, Up , Baixo, Baixo, Esquerda, Direita, Esquerda, Direita, Cima, Cima, Up, Up Selecione Sair, Recomeçar, Desativar , ou Reiniciar
Roku 2 e Roku LT
Tente estas etapas se você tiver o Roku de 2ª geração (ou seja, Roku 2 HD, XD, XS ou LT).
- Vá para o menu inicial pressionando o botão Home.
- Encontre e destaque o aplicativo Netflix e, em seguida, pressione a tecla estrela no controle remoto.
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Escolha Remover canal e selecione-o novamente para confirmar.
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Roku 1
Estas etapas são para dispositivos Roku mais antigos lançados entre 2008 e 2010.
- Use o botão Home para ir para o menu inicial do Roku.
- Vá para Settings > Netflix Settings.
- Escolha Desativar este player da minha conta Netflix.
- Selecione Sim quando solicitado.
TVs Roku
Se você estiver conectado ao Netflix na Roku TV, aqui está o que você precisa fazer:
Isso está confirmado para funcionar para TVs TCL, Sharp, Insignia, Haier e Hisense, mas também pode ser válido para outras TVs Roku.
- Na tela inicial do aplicativo Netflix, pressione Voltar no controle remoto.
- Escolha o ícone de configurações/engrenagem à direita.
- Selecione Sair.
- Confirme com Sim.
Como sair da Netflix no Roku remotamente
Se você não tiver mais acesso ao dispositivo Roku ou as instruções explicadas acima não estiverem funcionando para você, você ainda poderá sair da Netflix. Existem duas maneiras de fazer isso, dependendo da sua situação específica.
De sua conta Netflix
Você pode seguir estas etapas se não for o proprietário do Roku, como se estiver conectado à Netflix na casa de outra pessoa.
Visite a área Sair de todos os dispositivos da sua conta Netflix e escolha Sair para sair instantaneamente de todos os dispositivos que usam sua conta. Infelizmente, não há como sair seletivamente apenas do Roku, você precisa fazer todos de uma vez.
Da sua conta Roku
Se o Roku for seu (ou seja, você o configurou originalmente em sua própria conta Roku), mas por qualquer motivo você não pode sair da sua conta Netflix, desconectar toda a sua conta Roku do dispositivo essencialmente desconectá-lo da Netflix (e de tudo o mais em que você possa estar conectado).
Isso é feito desvinculando o dispositivo da sua conta Roku. Isso desconectará sua identidade do dispositivo, de modo que todos os aplicativos que você adicionou a ele não estarão mais disponíveis, e qualquer pessoa que tentar usá-lo precisará fazer login em sua própria conta Roku e, finalmente, em sua própria conta Netflix, se então escolha.
As etapas são simples: faça login na sua conta Roku em um navegador da Web, role para baixo até a lista de dispositivos vinculados e escolha Unlink ao lado do Roku usando seu Netflix conta.
Como faço login em uma conta Netflix diferente?
Para fazer login em uma conta Netflix diferente no Roku, use as etapas acima para sair. Quando solicitado, insira as credenciais da outra conta Netflix que deseja usar.
Outra forma de interpretar uma conta Netflix é como um perfil Netflix. Claro, essas são apenas mini contas dentro da principal, então alternar entre os perfis é ainda mais fácil.
Visite a tela inicial do Netflix e use a seta para a esquerda para abrir o menu lateral e, em seguida, use a seta para cima algumas vezes para selecionar um perfil (se você vir um). A opção no topo do menu, chamada Switch Profiles, listará todos os perfis que você pode escolher.
O que significa sair da Netflix
É crucial que você saiba o que significa sair da Netflix. Sair ou fazer logoff (mesma coisa), significa apenas que você está desconectando sua conta do aplicativo. Nada mais, nada menos.
Isso significa que sair da Netflix não afeta o status da sua assinatura da Netflix. Nem desligar a TV, excluir os perfis da Netflix ou até mesmo remover o Roku ou excluir todo o aplicativo Netflix do dispositivo.
Veja Como cancelar a Netflix se é isso que você realmente procura. Você pode fazer isso de um computador ou de seu telefone.
FAQ
Por que a Netflix não está funcionando na minha TV Roku?
Existem várias correções para quando a Netflix não está funcionando no Roku. Verifique se o próprio Netflix não está inativo, verifique se o dispositivo Roku está conectado corretamente e verifique se o Roku está conectado ao Wi-Fi. Tente reiniciar o Roku, atualizar o aplicativo Roku em seu dispositivo móvel, redefinir o controle remoto do Roku ou redefinir seu dispositivo Roku.
Como faço para alterar minha conta Netflix no Roku?
Para alterar a conta de usuário Netflix no seu Roku, você precisará excluir o aplicativo Netflix do seu Roku e adicioná-lo novamente com a conta desejada. Na tela inicial do Roku, vá para My Channels > Netflix, pressione a tecla star no controle remoto, e selecione Remove Channel Em seguida, vá para a Roku Channel Store, adicione Netflix novamente e faça login com a nova conta.
Como faço para alterar o perfil da Netflix no Roku?
Para alterar o perfil de exibição do Netflix no Roku, saia do Netflix no seu Roku e abra o canal Netflix novamente. Selecione um perfil diferente e continue para a Netflix. A Netflix permite até cinco perfis de exibição para cada conta.
