O assistente virtual da Amazon permite que você controle sua casa inteligente com comandos de voz, mas o Alexa é seguro de usar? Saiba mais sobre as preocupações com a privacidade do Alexa e como proteger seu dispositivo Alexa.
As informações neste artigo se aplicam a todos os dispositivos que usam o assistente de voz Alexa, incluindo os tablets Amazon Echo, Echo Dot, Fire TV e Amazon Fire.
Linha de fundo
Alexa emprega inteligência artificial para melhorar o reconhecimento de voz e atender ao usuário. A maior parte disso é realizada por meio de aprendizado de máquina, mas a Amazon também possui uma equipe de controle de qualidade humana que analisa as gravações dos usuários para garantir a precisão do Alexa. Também é teoricamente possível que hackers acessem suas gravações de voz.
Como proteger sua privacidade com Alexa
Em 2019, a Amazon introduziu novas políticas e recursos de segurança para proteger a privacidade dos usuários do Alexa. Essas melhorias incluem limitações mais fortes sobre os tipos de dados aos quais os revisores humanos têm acesso. Os usuários podem até desativar a gravação de voz e as revisões humanas. Agora você também pode usar os seguintes comandos de voz:
- "Alexa, apague tudo o que eu disse hoje."
- "Alexa, me diga o que você ouviu."
- "Alexa, por que você fez isso?"
Você deve manter seus dispositivos Echo longe das janelas para que ninguém de fora possa ouvir suas conversas com o Alexa. Para dispositivos Alexa que viajam com você, como Echo Frames, Echo Loop e Echo Buds, você deve desativá-los quando não os estiver usando. É melhor desabilitar o microfone e a conexão com a Internet em qualquer dispositivo Alexa que não esteja em uso.
O Amazon Echo Show 8 inclui um obturador de privacidade para a câmera, para que você nunca precise se preocupar com Alexa ou qualquer outra pessoa espionando você.
Como excluir automaticamente a gravação de voz do Alexa
Embora seja possível excluir manualmente seu histórico do Alexa, você também pode definir as gravações de voz para serem excluídas automaticamente após um período de tempo. Você pode até mesmo desativar a gravação de voz:
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Abra o aplicativo Alexa no seu dispositivo móvel e toque no ícone Menu Hambúrguer no canto superior esquerdo.
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Toque em Configurações no menu suspenso.
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Role para baixo e toque em Alexa Privacy.
Image - Toque Gerenciar seus dados do Alexa.
- Toque Off ao lado de Apagar gravações automaticamente.
- Escolha por quanto tempo deseja que o Alexa mantenha sua gravação e toque em Confirmar.
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Toque no botão de alternância ao lado de Use gravações de voz para melhorar os serviços da Amazon e desenvolver novos recursos se quiser desativar as gravações de voz.
Image Desativar esse recurso limita os recursos de reconhecimento de voz do Alexa.
Outras questões de privacidade do Alexa
Alexa e outros assistentes virtuais estão sempre ouvindo para que possam responder aos seus comandos de voz. A gravação não começa até que você diga uma das palavras de ativação - "Alexa", "Amazon", "Computador", "Echo" ou "Ziggy" - mas é fácil ativar o assistente virtual por acidente. Felizmente, você pode alterar a palavra de ativação de Alexa para evitar ativá-la acidentalmente. Qualquer dispositivo com o qual o Alexa possa sincronizar também pode coletar informações sobre você, portanto, tome medidas para evitar que sua casa inteligente seja invadida.
As agências policiais podem solicitar dados coletados por empresas como a Amazon para investigar possíveis crimes. Por exemplo, a Amazon colaborou com a aplicação da lei provando imagens de vídeo capturadas pelo sistema de segurança inteligente Ring Doorbell.
Amazon alega que não compartilha dados de clientes com anunciantes, mas isso pode mudar.
Como proteger a privacidade do seu filho do Alexa
A Amazon introduziu recentemente o Alexa Communications for Kids, um recurso de controle dos pais para o Echo Dot Kids Edition e o Kindle Fire HD Kids Edition. Os pais agora têm controle total sobre com quem seus filhos podem conversar em seus dispositivos Echo, colocando contatos específicos na lista de permissões. Os tablets Fire feitos para crianças também permitem que os pais estabeleçam restrições sobre aplicativos e uso da internet.
Se você tiver o Amazon FreeTime, poderá monitorar o histórico do seu filho e configurar restrições no Amazon Parent Dashboard.
