O que saber
- Arquivar na área de trabalho: selecione os e-mails a serem arquivados e escolha o ícone Arquivo, representado por uma pasta com uma seta para baixo.
- Arquivo no iOS e Android: deslize para a direita ou esquerda para revelar a opção Arquivo.
- Mute messages: Selecione as mensagens e vá para More > Mute (desktop), ou menu(três pontos verticais) > Mute (iOS/Android).
Caixas de entrada de e-mail podem rapidamente se transformar em uma bagunça desordenada. Embora muitos e-mails sejam descartáveis, convém manter alguns deles para referência futura. É aí que os arquivos são úteis. Contamos tudo sobre arquivos, bem como como arquivar ou silenciar e-mails usando a área de trabalho e dispositivos iOS e Android.
O que é o arquivo do Gmail?
Em vez de excluir um e-mail e perdê-lo definitivamente, você pode optar por arquivá-lo. Assim que uma mensagem é colocada no arquivo do Gmail, ela é removida de sua caixa de entrada e marcada com o marcador Todos os e-mails Essas mensagens permanecem em sua conta do Gmail e podem ser recuperadas facilmente mais tarde tempo, mas enquanto isso, eles estão fora da vista e da mente.
Enviar uma mensagem para o seu arquivo do Gmail é fácil, tanto que algumas pessoas arquivam e-mails por engano clicando ou tocando na opção errada. Ainda assim, recuperar mensagens arquivadas também é fácil.
Quando alguém responde a uma mensagem arquivada, ela retorna automaticamente para sua caixa de entrada.
Arquivar e-mails em um computador desktop
Siga estas etapas para arquivar mensagens no Gmail em um computador desktop ou navegador da Web.
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Para arquivar uma mensagem em um computador, acesse a interface do Gmail por meio de um navegador da web.
- Selecione o e-mail ou e-mails que deseja arquivar clicando nas caixas de seleção correspondentes para que cada um deles fique destacado.
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Selecione o ícone Arquivo na parte superior da tela, representado por uma pasta com uma seta para baixo dentro dela.
Image - As mensagens são movidas e uma mensagem de confirmação aparece com um link rotulado Undo, que reverte a alteração se você clicar nele.
Arquivar e-mails em um dispositivo iOS ou Android
Mover mensagens para seu arquivo é ainda mais fácil em smartphones e tablets ao usar o aplicativo Gmail. Deslize da direita para a esquerda em uma mensagem em sua caixa de entrada ou outra pasta e ela será arquivada instantaneamente, desde que suas configurações de deslizamento não tenham sido modificadas anteriormente.
Para validar suas configurações de deslizamento do Gmail com antecedência, siga as etapas a seguir.
Dispositivos Android
- Abra o Gmail no seu dispositivo Android.
- Selecione o botão de menu e escolha Configurações > Configurações Gerais.
- Selecione Ação de notificação padrão.
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Confirme se Arquivo está selecionado.
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Dispositivos iOS
- Abra o aplicativo Gmail em seu dispositivo móvel iOS e toque no ícone menu no canto superior esquerdo da sua caixa de entrada.
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Escolha Configurações > Ações de deslizar.
Image - Escolha Deslizar para a esquerda ou Deslizar para a direita, se preferir. Ambos são definidos como Arquivar por padrão, mas você pode tê-los reatribuído.
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Confirme se Arquivo está marcado ou verifique se necessário.
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Silenciar mensagens do Gmail em um computador desktop
Além de arquivar e-mails individuais, o Google oferece um recurso semelhante com uma diferença. Embora as mensagens ainda sejam movidas para o repositório All Mail quando silenciadas, elas não são retornadas automaticamente para sua caixa de entrada quando alguém responde.
Para silenciar uma mensagem no seu computador, siga os seguintes passos:
- Acesse a interface do Gmail por meio de um navegador da web.
- Selecione os e-mails que deseja silenciar clicando nas caixas de seleção correspondentes para que cada um deles fique destacado.
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Selecione o ícone Mais, representado por três pontos alinhados verticalmente localizados na parte superior da tela.
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Quando o menu suspenso aparecer, selecione Mute.
Image - Uma mensagem de confirmação é exibida, informando que as conversas foram silenciadas. Selecione o botão Desfazer para reverter a configuração.
Silenciar mensagens do Gmail em dispositivos iOS ou Android
- Abra o aplicativo Gmail e selecione a conversa que deseja silenciar.
- Toque no ícone menu, representado por três pontos verticais localizados no canto superior direito da tela.
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Selecione Mute no menu pop-up.
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