O Windows Live Mail não está mais disponível. Este artigo permanece apenas para fins de arquivo.
De vez em quando, e muitas vezes devido a uma causa obscura, um email não é enviado no Windows Live Mail. Ele pode ficar preso na pasta Caixa de saída. Esta pasta mantém as mensagens enquanto elas estão sendo enviadas - desde o momento em que você clica em Enviar até a confirmação do servidor de e-mail de saída de que a mensagem foi recebida para entrega.
Na Caixa de Saída, uma mensagem pode demorar e falhar perpetuamente no envio - até que você a remova. É fácil excluir um e-mail preso na caixa de saída do Windows Live Mail.
Excluir e-mails presos na caixa de saída do Windows Live Mail
Para remover uma mensagem da pasta Caixa de saída no Windows Live Mail quando ela falha persistentemente no envio:
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Selecione Trabalhar offline no grupo Ferramentas da guia Início.
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Selecione a guia Visualizar e escolha Visualização compacta se estiver destacada.
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Selecione Mail na parte inferior da lista de pastas.
- Selecione Caixa de saída na lista para abrir a Caixa de saída.
- Selecione a mensagem que deseja excluir e mantenha o botão do mouse pressionado.
- Mantendo pressionada a tecla Ctrl, arraste a mensagem para a pasta Rascunhos para uma conta ou Pastas de armazenamento.
- Solte o botão do mouse sobre Rascunhos e solte a tecla Ctrl.
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Realce a mensagem que deseja excluir na pasta Caixa de saída.
Pressione Delete.
Você também pode pressionar Ctrl+ D ou selecionar Delete no grupo Delete do Guia inicial.
- Na pasta Rascunhos para a qual você copiou a mensagem que falhou ao enviar, clique duas vezes nesse e-mail para editá-lo, corrija os problemas e tente entregar novamente.