O que saber
- Selecione De no cabeçalho de uma nova mensagem, resposta ou encaminhamento do Outlook.
- Escolha Outro endereço de e-mail.
- Selecione um endereço ou digite um e selecione OK.
Este artigo explica como enviar um email com qualquer endereço De no Outlook para Office 365, Outlook 2019, 2016, 2013 e 2010.
Como enviar um e-mail com qualquer endereço de remetente no Outlook
Quando você cria uma nova mensagem no Outlook, o endereço de e-mail usado para entrar no Outlook aparece no campo De. Se você tiver várias contas de e-mail e quiser usar um endereço de e-mail que não esteja associado à conta que abriu no Outlook, edite o campo De da mensagem e digite o endereço de e-mail desejado.
Para usar qualquer endereço de e-mail no campo De de uma mensagem que você está redigindo no Outlook:
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Comece com uma nova mensagem, responda ou encaminhe no Outlook.
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Vá para a área do cabeçalho da mensagem e selecione From.
Se a área do cabeçalho não mostrar o campo De, vá para Opções e, no grupo Mostrar Campos, selecioneDe.
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Selecione Outro endereço de e-mail.
Se o endereço de e-mail aparecer na lista, selecione o endereço e vá para a etapa 6.
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Na caixa de texto De, digite o endereço de e-mail que você deseja que apareça no campo De.
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Selecione OK.
- Componha a mensagem e selecione Enviar.
O que pode acontecer quando você envia com um endereço de remetente personalizado no Outlook
Observe que editar livremente o campo De é permitido nos padrões de e-mail. Dependendo do servidor de e-mail de saída (SMTP) usado para a conta de e-mail padrão do Outlook e do endereço que você usa no campo De, várias coisas podem acontecer:
- Um servidor como o Gmail permitirá que você envie e-mails de um endereço personalizado para o Gmail se o endereço estiver configurado em suas próprias configurações de envio.
- Se um endereço não estiver configurado para envio no Gmail, o Gmail altera o endereço no campo De para aquele usado com a conta que você configurou no Outlook. O endereço usado no campo De no Outlook é preservado na linha de cabeçalho X-Google-Original-From.
- O servidor de e-mail de saída pode enviar a mensagem, mas o servidor de e-mail do destinatário pode rejeitá-la porque o servidor não está configurado para enviar mensagens usando o endereço do campo De. Você receberá um e-mail de notificação de falha na entrega.
O que você pode fazer quando uma mensagem não é enviada usando um endereço de remetente personalizado?
Se você tiver problemas de entrega de mensagens usando um endereço De diferente no Outlook, você tem duas opções:
- Configure uma conta no Outlook usando o servidor SMTP da conta de e-mail e a autenticação adequada.
- Envie usando um endereço que você sabe que funcionará no Outlook.