O que saber
- No iOS: vá para Configurações > seu nome > Compartilhamento Familiar >nome da criança > Remover.
- No Mac: vá para menu Apple > Preferências do Sistema > Compartilhamento Familiar > Detalhes > Remover do Compartilhamento Familiar.
- A Apple não permite que você remova crianças menores de 13 anos do Compartilhamento Familiar.
Este artigo explica como remover crianças de 13 anos ou mais do Compartilhamento Familiar em dispositivos iOS 10.2 e mais recentes e Mac, bem como soluções alternativas para crianças menores de 13 anos.
Como remover crianças de 13 anos ou mais do Compartilhamento Familiar no iOS
Você pode remover facilmente crianças com 13 anos ou mais do seu grupo de Compartilhamento Familiar. Veja como:
Você deve ser o organizador do grupo Compartilhamento Familiar para fazer alterações em quem está no seu grupo familiar.
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Abra o aplicativo Configurações em qualquer dispositivo iOS conectado ao ID Apple que você usa para o Compartilhamento Familiar.
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Toque seu nome na parte superior da tela.
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Toque Compartilhamento Familiar.
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Selecione o nome da pessoa que você deseja remover do Compartilhamento Familiar.
- Toque em Remover e siga quaisquer outras instruções na tela.
Como remover uma criança de 13 anos ou mais do Compartilhamento Familiar no Mac
Você também pode remover membros da família no seu Mac. Veja como:
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Vá para o menu Apple e abra Preferências do Sistema.
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Clique em Family Sharing (em versões mais antigas do macOS, clique em iCloud).
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Clique em Detalhes na pessoa que você deseja remover (nas versões mais antigas, você precisa clicar em Manage Family primeiro).
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Clique em Remover do Compartilhamento Familiar e siga as instruções adicionais na tela.
Como remover crianças de 13 anos ou menos do Compartilhamento Familiar
A Apple não permite que você remova uma criança menor de 13 anos do Compartilhamento Familiar (pelo menos nos EUA; a idade é diferente em outros países). Quando você adiciona uma criança tão nova ao seu grupo de Compartilhamento Familiar, ela está lá para ficar até completar 13 anos.
Se você iniciou o Compartilhamento Familiar e adicionou uma criança menor de 13 anos, não poderá removê-la de forma independente. No entanto, você tem algumas maneiras de sair dessa situação:
- Disband the family: Você pode dissolver todo o grupo de Compartilhamento Familiar e começar de novo. Ao criar o novo grupo, não adicione a criança com menos de 13 anos. Se você e a criança forem as únicas pessoas na sua lista do Compartilhamento Familiar, será necessário transferi-los antes de interromper o Compartilhamento Familiar.
- Transferir a criança para outra família: Quando você adiciona uma criança menor de 13 anos ao Compartilhamento Familiar, não pode excluí-la, mas pode transferi-la para outro grupo de Compartilhamento Familiar. Para fazer isso, o organizador de outro grupo de Compartilhamento Familiar precisa convidar a criança para participar do grupo. Nesse caso, a conta do Compartilhamento Familiar da criança não será excluída, mas não será mais sua responsabilidade.
- Ligue para a Apple: Se a transferência de uma criança para outro grupo de Compartilhamento Familiar não for uma opção, ligue para a Apple. Embora a empresa não ofereça uma maneira de remover uma criança do Compartilhamento Familiar, ela tem outras ferramentas que podem ajudar. Ligue para 1-800-MY-APPLE e fale com alguém que possa fornecer suporte para iCloud e Compartilhamento Familiar.
Ao ligar para a Apple, certifique-se de ter todas as informações relevantes à mão. O representante de atendimento ao cliente precisará do endereço de e-mail da conta da criança que você deseja remover. Você também precisará de um dispositivo à mão para acessar seu próprio ID Apple. O Suporte da Apple orientará você no processo de remoção da criança. A remoção oficial pode levar até 7 dias.
Depois que a criança é removida do Compartilhamento Familiar
Depois que a criança for removida do seu grupo de Compartilhamento Familiar, ela não terá acesso ao conteúdo que baixou para o dispositivo de outros membros do Compartilhamento Familiar. Qualquer conteúdo que a criança compartilhou com o grupo familiar do qual ela não faz mais parte torna-se inacessível para outras pessoas da mesma forma.