O Microsoft Outlook oferece três formatos de mensagem diferentes: texto simples, HTML e rich text (RTF). As principais diferenças entre esses formatos de mensagem dizem respeito a como eles lidam com imagens, caracteres como marcadores e estilos como negrito.
As informações neste artigo se aplicam ao Outlook 2019, 2016, 2013, 2010; Outlook para Microsoft 365, Outlook Online e Outlook para Mac.
Escolhendo o formato correto
O objetivo de qualquer forma de comunicação é que sua mensagem seja entendida com clareza. Para que isso aconteça, seu destinatário deve poder vê-lo.
HTML: Um e-mail em formato HTML mostra todas as cores, posicionamento, fontes, estilos, etc. que você usou para criá-lo, desde que seu destinatário tenha definido o Outlook para receber e-mails em formato HTML. A maioria dos usuários o faz; na verdade, essa é a configuração padrão.
Texto simples: Um e-mail enviado em formato de texto simples contém apenas caracteres de texto. O texto simples não oferece suporte a negrito, itálico, fontes coloridas ou outros formatos de texto. Ele também não oferece suporte a imagens exibidas diretamente no corpo da mensagem, embora você possa incluir imagens como anexos. Este formato garante a máxima compatibilidade; todos os aplicativos de e-mail suportam texto simples e todas as contas de e-mail poderão ler sua mensagem.
RTF: Rich text formatting (RTF), formato de mensagem proprietário do Outlook, é um meio termo. Ele suporta formatação de texto, incluindo marcadores, alinhamento e objetos vinculados. Você pode usá-lo ao enviar para outros usuários do Outlook e do Exchange, mas a Microsoft recomenda enviar em HTML de qualquer maneira.
Como definir o formato padrão
Se você deseja enviar todas as mensagens em um formato específico, não altere a formatação de uma mensagem individual. Em vez disso, altere o formato padrão.