O que saber
- Vá para a guia Home. No grupo Delete, selecione Clean Up. Escolha o quanto limpar.
- Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Limpar ou Limpar pasta.
Este artigo explica como usar a ferramenta Outlook Conversation Clean Up para remover mensagens citadas em suas respostas de e-mail e manter sua caixa de entrada simplificada. As instruções neste artigo se aplicam ao Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 e Outlook para Microsoft 365.
Simplifique conversas no Outlook
Os programas de e-mail citam a mensagem original completa automaticamente nas respostas. Assim, suas conversas de e-mail podem conter a mesma mensagem várias vezes: uma vez no e-mail original e depois citada em cada resposta. Para limpar conversas no Outlook e remover mensagens redundantes:
- Vá para a guia Home.
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No grupo Delete, selecione Clean Up.
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Selecione o quanto limpar:
- Limpar a conversa: Remova as mensagens totalmente citadas em outras mensagens da conversa atual.
- Limpar pasta: Remove todos os emails redundantes da pasta atual.
- Limpar pasta e subpastas: Remove mensagens totalmente citadas da pasta atual e todas as pastas abaixo dela na hierarquia de pastas.
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Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Clean Up ou Clean Up Folder, dependendo de qual opção de limpeza você escolheu na etapa 3.
- Por padrão, os e-mails que o Outlook identifica como redundantes vão para a pasta Itens Excluídos, mas você pode configurar o Outlook para movê-los para um arquivo ou outra pasta.
Simplifique rapidamente uma conversa no Outlook pelo atalho de teclado
Para agilizar a conversa atual rapidamente no Outlook:
- Selecione a conversa que deseja limpar.
- Pressione Alt+Del.
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Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Limpeza.
Configurar opções de limpeza de conversa no Outlook
Para escolher a pasta para a qual o Outlook move as mensagens redundantes ao limpar e definir outras opções de limpeza:
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Vá para a guia Arquivo e selecione Options.
- Vá para a categoria Correio.
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Na seção Limpeza da conversa, selecione Procurar ao lado de Os itens limpos irão para esta pasta.
- Na caixa de diálogo Select Folder, escolha a pasta onde as mensagens redundantes serão armazenadas, como a pasta Archive. Em seguida, selecione OK.
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Selecione outras opções de Limpeza de Conversa conforme desejado:
- Ao limpar subpastas, recrie a hierarquia de pastas na pasta de destino: Arquiva os itens preservando a estrutura da pasta. Selecione esta opção ao usar uma pasta de destino de limpeza diferente de Itens Excluídos.
- Não mover mensagens não lidas: Mantém e-mails não lidos (mesmo quando essas mensagens são totalmente citadas e redundantes).
- Não mover mensagens categorizadas: Mantém os e-mails marcados para que essas mensagens apareçam nas pastas de pesquisa.
- Não mover mensagens sinalizadas: Não move ou exclui e-mails que você sinalizou para acompanhamento.
- Não mova mensagens assinadas digitalmente: Mantém os e-mails assinados pelo remetente para verificar sua identidade.
- Quando uma resposta modifica uma mensagem, não mova o original: Mantém o texto completo e não modificado de cada mensagem. Os e-mails citados na íntegra sem modificação são movidos durante a limpeza.
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Selecione OK.