O que saber
- Echo Dots são projetados para atualizar automaticamente.
- Para atualizar manualmente: Verifique se o seu Echo Dot está ligado e conectado à internet, pressione o botão mudo e aguarde a atualização.
- Seu Echo Dot pode falhar ao atualizar se a conexão com a internet for ruim.
Este artigo explica como atualizar um Echo Dot, incluindo como receber atualizações automáticas e como atualizar manualmente um Echo Dot.
Como faço para atualizar o software Echo Dot?
Em circunstâncias normais, seu Echo Dot atualizará seu software automaticamente de tempos em tempos. No entanto, várias coisas podem fazer com que uma atualização falhe ou um Dot não se atualize imediatamente quando uma atualização estiver disponível. Se você suspeitar que seu Echo Dot precisa de uma atualização, você pode forçá-lo a atualizar.
Veja como atualizar manualmente um Echo Dot:
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Certifique-se de que seu Echo Dot esteja ligado, conectado à sua rede Wi-Fi e conectado à Internet.
Use um comando Alexa como "Alexa, que horas são?" para verificar se está ligado e conectado.
- Pressione o botão mute.
- Verifique se a luz do anel fica vermelha ou se o botão mudo fica vermelho.
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Aguarde a atualização do Echo Dot.
Se o Dot já estiver totalmente atualizado, ele não será atualizado.
Meu eco é atualizado automaticamente?
Echo Dot foi projetado para atualizar automaticamente, desde que esteja conectado à internet e não esteja ocupado com outra tarefa. Se o seu Echo Dot estiver em um ambiente barulhento, onde ele precisa determinar constantemente se alguém está ou não o endereçando, ou está constantemente em uso tocando música, ativando dispositivos domésticos inteligentes e realizando outras tarefas, ele pode ter dificuldades para realizar atualizações automáticas.
Um Echo Dot também não pode se atualizar se não estiver conectado à Internet, portanto, uma conexão de Internet irregular ou fraca pode impedir atualizações. Uma atualização também pode falhar por vários outros motivos, então atualizar manualmente um Echo Dot às vezes é necessário.
Um ponto de eco precisa ser atualizado?
Seu Echo Dot pode ou não precisar ser atualizado, dependendo de estar ou não instalando suas atualizações automáticas regularmente. A Amazon lança atualizações de software de tempos em tempos, então todo Echo Dot precisa ser atualizado eventualmente. As atualizações de software podem aumentar a estabilidade do seu Echo Dot, fechar brechas de segurança, adicionar novos recursos e muito mais.
Se você suspeitar que seu Echo Dot pode precisar de uma atualização, você pode verificar se um está disponível ou não no site da Amazon. Você precisará verificar a versão do software no seu Echo Dot, compare isso com o número da versão mais recente. Se o seu Echo Dot tiver uma versão antiga do software, ele precisa ser atualizado.
Veja como verificar se o seu Echo Dot precisa de uma atualização:
- Navegue até a página do Alexa no site da Amazon.
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Clique Configurações.
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Clique no seu Echo Dot na lista de seus dispositivos.
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Role para baixo até a seção Sobre e veja a Versão do software do dispositivo.
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Navegue até o site Alexa Device Software Versions e verifique a versão mais recente do software para o seu Echo Dot.
- Se o seu Echo Dot tiver uma versão mais antiga instalada, ele precisa de uma atualização.
FAQ
Quanto tempo leva para um Echo Dot atualizar?
Depende da força do seu sinal Wi-Fi e da velocidade da sua internet, mas pode levar até 15 minutos para concluir a atualização do firmware.
Como atualizo a senha do Wi-Fi no meu Echo Dot?
Para atualizar suas configurações de Wi-Fi ou alterar as redes Wi-Fi em seu Echo Dot, abra o aplicativo Alexa e vá para Devices > Echo & Alexa e escolha o seu dispositivo. Toque na sua rede Wi-Fi e toque em Alterar ao lado de Rede Wi-Fi.
Por que o aplicativo Alexa diz que meu Echo está offline?
Pode haver alguns motivos pelos quais seu dispositivo Echo aparece offline. Pode haver um problema com seu Wi-Fi ou seu Echo pode estar muito longe do roteador. Você também pode precisar atualizar o aplicativo Alexa em seu telefone.
Como faço para sincronizar o Amazon Music com meu Echo Dot?
No aplicativo Alexa, vá Mais > Configurações > Música e podcasts > Link Novo Serviço. Escolha Amazon Music para conectar sua conta ao seu Echo.