O que saber
- Depois de configurar uma conta Zelle, você receberá uma notificação de texto ou e-mail quando alguém lhe enviar dinheiro.
- Se o seu banco suporta Zelle, você pode escolher uma conta para depositar os fundos. Caso contrário, ele vai para o cartão de débito conectado.
- Pedir dinheiro: Selecione Pedido na tela principal. Escolha um contato > Digite um valor > Review > Request.
Este artigo detalha como aceitar dinheiro que alguém lhe enviou através do Zelle, incluindo como vincular seu cartão de débito ao aplicativo e solicitar dinheiro de outro usuário. O aplicativo Zelle funciona em Android e iPhone.
Como aceitar dinheiro de Zelle
Se você já possui uma conta, você recebe o dinheiro enviado instantaneamente; você receberá uma notificação de texto ou e-mail quando isso acontecer. Saiba como o Zelle funciona para obter mais informações.
Você precisará de uma conta para aceitar dinheiro em seu banco. Seu banco pode fornecer suporte integrado para Zelle. Para descobrir, ou se inscrever caso não tenha, comece pelo app oficial:
- Instalar Zelle.
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Toque em Começar na primeira tela e leia e aceite qualquer solicitação de permissão.
Você deve aceitar o acesso ao seu telefone para que o aplicativo possa detectar atividades de login incomuns, mas você pode negar a solicitação de detalhes de sua localização, se desejar.
- Digite seu número de telefone e selecione Continue.
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Leia a página de privacidade e segurança, marque a caixa na parte inferior para confirmar que você concorda com esses termos e toque em Continue.
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Procure o banco que emitiu seu cartão de débito preferido. Se você encontrá-lo, selecione-o, escolha Go To Your Banking App na tela a seguir e conclua o processo lá. Cada banco funciona um pouco diferente; algumas instruções gerais estão mais abaixo nesta página se você precisar de ajuda.
Se seu banco não estiver listado, escolha Não vê seu banco? Em seguida, continue com estas etapas.
Image - A próxima tela é chamada de "Adicionar Cartão de Débito". Insira os dados do cartão (número, data de validade, etc.) e toque em Continue.
- Digite seu endereço de cobrança na página seguinte e selecione Continue. Sua conta agora está configurada e você pode aceitar dinheiro e ver dinheiro já enviado para você.
Como solicitar dinheiro com Zelle
Você também pode receber dinheiro através do Zelle solicitando-o a um de seus contatos.
- Após o login, escolha Request na tela principal.
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Escolha um contato que use Zelle. Se não, você terá que convidá-los primeiro.
Você pode precisar primeiro tocar em Acessar Contatos se vir esse botão e, em seguida, seguir o prompt para permitir que o aplicativo pesquise seus contatos.
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Digite um valor e selecione Review.
Image - Opcionalmente, inclua um memorando e toque em Pedido. Quando o destinatário aceitar, você receberá o dinheiro logo em seguida.
Usando Zelle com seu banco
Você pode verificar se o seu banco tem suporte integrado para Zelle. Essa é outra maneira de receber dinheiro, mas o processo é diferente para cada banco.
Veja como funciona normalmente, com o Bank of America como nosso exemplo:
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Encontre uma seção do aplicativo do banco chamada algo como Transfer ou Zelle.
- Toque Pedido.
- Escolha um contato ou digite seu número de telefone ou endereço de e-mail.
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Escolha quanto dinheiro solicitar.
Image - Escolha onde deseja que o dinheiro seja depositado.
- Confirme selecionando Enviar ou Pedido.
Fatos importantes sobre Zelle
- Alguns cartões não são qualificados, portanto, se ocorrer um erro durante a configuração, verifique se não é um cartão de débito comercial, cartão de crédito, cartão-presente ou cartão pré-pago. Você não pode usar uma conta internacional ou uma conta em um território dos EUA, como Guam ou Porto Rico.
- Da mesma forma, você receberá um erro se os outros detalhes inseridos, como o CEP e o endereço, não corresponderem às informações do seu banco ou cooperativa de crédito registradas para esse cartão.
- Não há taxas associadas ao próprio Zelle, então você não precisa se preocupar em pagar nada para receber dinheiro.
- Se você não completar seu perfil Zelle (inscreva-se e adicione seu cartão de débito) dentro de 14 dias, o dinheiro enviado a você expirará e o remetente será reembolsado.
- Você não pode solicitar mais do que o destinatário pode enviar. O banco da pessoa pode impor o limite, mas se ela não estiver usando o Zelle com o cartão de débito e não pelo banco, o limite de gastos semanais (e, portanto, o limite de solicitação) é de US$ 500.
