O que saber
- Faça login em uma conta de administrador diferente e redefina a senha da conta principal em Preferences.
- Use a opção Redefinir usando seu ID Apple depois de tentar fazer login em seu computador três vezes.
- Use o comando resetpassword Terminal após fazer login na partição Recovery HD.
Este artigo discute como redefinir a senha de uma conta de administrador em um Mac.
Use uma conta de administrador existente para redefinir outra conta de administrador
Redefinir uma conta de administrador não é difícil, desde que você tenha uma segunda conta de administrador para usar. É uma boa ideia ter uma segunda conta de administrador configurada para solucionar vários problemas, incluindo o esquecimento de uma senha.
Claro, isso só funciona se você também não esqueceu a senha da outra conta de administrador. Se você também não se lembra dessa senha, tente um dos outros métodos descritos abaixo.
- Faça login em uma segunda conta de administrador.
- Iniciar Preferências do Sistema e selecione o painel de preferências Usuários e Grupos.
- Clique no ícone lock no canto inferior esquerdo do painel de preferências e digite sua senha de administrador.
-
No painel esquerdo, selecione a conta de administrador cuja senha precisa ser redefinida.
- Clique no botão Redefinir senha no painel direito.
- Na tela que desce, digite uma nova senha para a conta, verifique-a e forneça uma dica de senha opcional, se desejar.
- Clique Alterar Senha.
Redefinir a senha dessa forma cria um novo arquivo de chaveiro para a conta do usuário. Se você quiser usar o arquivo de chaveiro antigo, veja as instruções abaixo.
Usando seu ID Apple para redefinir uma conta de administrador
Um dos recursos introduzidos no OS X Lion é a capacidade de usar seu ID Apple para redefinir sua conta de administrador no seu Mac. Você pode usar esse recurso para redefinir a senha de qualquer tipo de conta de usuário, incluindo uma conta padrão, uma conta gerenciada ou uma conta compartilhada.
Para usar seu ID Apple para redefinir a senha de uma conta, o ID Apple deve estar associado a essa conta. Você teria associado seu ID Apple à sua conta de usuário ao configurar inicialmente o Mac ou ao adicionar contas de usuário.
O Permitir que o usuário redefina a senha usando o ID Apple deve ser verificado em Preferências do Sistema > Usuários e Grupospara que este método funcione.
- Digite sua senha incorretamente três vezes na tela de login. Você verá uma mensagem que exibe sua dica de senha se você configurar uma e a opção de redefinir sua senha usando seu ID Apple. Clique no pequeno botão à direita ao lado do …redefina-o usando seu ID Apple texto.
- Digite seu ID Apple e senha e clique no botão Reset Password.
-
Uma mensagem de aviso será exibida, informando que a redefinição da senha fará com que um novo arquivo de chaveiro seja criado. Seu chaveiro contém senhas usadas com frequência, portanto, criar um novo chaveiro geralmente significa que você terá que reabastecer senhas para alguns serviços que usa, incluindo contas de e-mail e alguns sites que você configurou para login automático. Clique no botão OK para redefinir a senha.
- Digite a nova senha junto com uma dica de senha e clique em Reset Password.
Você será solicitado a reiniciar quando terminar.
Redefinir sua senha de administrador usando a partição HD de recuperação
Apple inclui uma partição Recovery HD em Macs mais recentes. Ele contém uma opção Redefinir senha.
- Reinicie o Mac enquanto mantém pressionada a combinação de teclado Command+R para entrar na partição de recuperação do macOS. Solte as teclas quando vir o logotipo da Apple na tela.
- Selecione Utilities > Terminal para abrir uma janela do Terminal.
- Digite resetpassword e pressione Return para abrir a tela Reset Password.
- Selecione Esqueci minha senha entre as opções disponíveis.
- Digite a senha do ID Apple da conta.
-
Apple envia um código de autenticação para outro dispositivo Apple registrado com o mesmo ID Apple. Se você não possui outro dispositivo Apple, pode optar por receber o código por telefone ou SMS. Digite o código no campo fornecido.
- Digite a nova senha e, opcionalmente, uma dica de senha.
- Reinicie o Mac.
Sua senha de administrador foi redefinida.
Primeiro login com nova senha
Ao fazer login pela primeira vez após alterar sua senha de administrador, você é recebido com uma caixa de diálogo informando que o sistema não conseguiu desbloquear seu chaveiro de login.
- Existem três maneiras de continuar. Se você se lembrar da senha de login antiga, clique no botão Update Keychain Password. É improvável que você se lembre da senha de repente, então você provavelmente precisará usar uma das outras duas opções.
- A segunda opção é criar um novo chaveiro que use sua nova senha. Essa opção cria um arquivo de chaveiro quase vazio que é acessado usando sua nova senha. Essa opção redefine suas chaves, portanto, você precisará fornecer senhas para vários serviços, como Mail e sites que exigem nomes de usuário e senhas. Clique no botão Criar novo chaveiro.
- A última opção é não fazer nada com o sistema de chaveiro. Você pode finalizar o processo de login clicando no botão Continuar Login, que o leva ao Desktop Esta é uma solução temporária; na próxima vez que você fizer login, será apresentada a mesma caixa de diálogo de chaveiro.
Pode parecer um grande problema que seu chaveiro de login original esteja bloqueado para a senha original, e você se vê forçado não apenas a criar um novo chaveiro, mas também a reabastecer todos os IDs e senhas de conta que você construído ao longo do tempo com o seu Mac.
Ter o chaveiro de login bloqueado para acesso é uma boa medida de segurança. Você não gostaria que alguém se sentasse no seu Mac e usasse um dos métodos descritos aqui para redefinir sua conta de administrador. Se a redefinição da conta de administrador também redefinir os arquivos das chaves, qualquer pessoa poderá obter acesso às informações de login que você usa com muitos serviços, incluindo bancos, cartões de crédito, investimentos e todos os outros sites nos quais você possui contas. Eles também podem começar a enviar e receber mensagens usando sua conta de e-mail ou usar o Mensagens para se passar por você.
Pode parecer um grande incômodo ter que recriar todas as suas informações de login antigas, mas com certeza supera a alternativa.
Evitando o problema de login do Keychain
Uma coisa que você pode fazer é usar um serviço de senha de terceiros seguro como um local para armazenar suas informações de login para vários serviços. Este não é um substituto para o chaveiro do Mac, mas um depósito seguro para você manter as informações seguras, que você pode acessar usando uma senha diferente, e esperamos que não seja esquecida.
1Password é bom, mas há muitos outros para escolher, incluindo LastPass, Dashlane e mSecure. Se você quiser encontrar mais opções de gerenciamento de senha, abra a Mac App Store e procure a palavra senha. Se algum dos aplicativos parecer interessante, verifique o site do fabricante. Muitas vezes eles incluem demos que não estão disponíveis na Mac App Store.
Certifique-se de que a tecla Caps Lock não esteja ativa ao digitar sua senha. Isso ou qualquer alteração na capitalização torna sua senha sensível a maiúsculas inaceitável.
