O que saber
- Selecione a mensagem e pressione Shift+ Delete. Selecione Sim para confirmar.
- Para desativar a mensagem de confirmação: Selecione File > Options > Advanced. Em seguida, desmarque a caixa de seleção Solicitar confirmação..
- Para excluir permanentemente o conteúdo da pasta Itens Excluídos: Clique com o botão direito do mouse na pasta Itens Excluídos e selecione Esvaziar Pasta.
Este artigo explica como excluir e-mails do Outlook permanentemente, ignorando a pasta Itens Excluídos. Itens excluídos permanentemente são irrecuperáveis. As instruções abrangem o Outlook 2019, 2016, 2013, 2010; e Outlook para Microsoft 365.
Excluir permanentemente um e-mail no Outlook além da recuperação
Para excluir permanentemente uma mensagem (sem que a mensagem vá para a pasta Itens Excluídos) no Outlook:
-
Selecione a mensagem que deseja excluir permanentemente.
Para excluir permanentemente uma pasta no Outlook, vá para o painel Folders e selecione a pasta.
- Pressione Shift+ Del. Ou vá para a guia Home, pressione e segure Shift e selecione Delete.
-
Uma caixa de diálogo é aberta e avisa que a mensagem será excluída permanentemente.
- Selecione Sim.
Desative a caixa de diálogo de confirmação para exclusão permanente no Outlook
Para evitar que o Outlook peça uma confirmação toda vez que você excluir uma mensagem:
-
Vá para a guia Arquivo.
-
Selecione Opções.
- Na caixa de diálogo Outlook Options, selecione Advanced.
-
Na seção Other, desmarque a caixa de seleção Solicitar confirmação antes de excluir permanentemente os itens.
- Selecione OK.
Esvaziar a pasta de itens excluídos no Outlook
Quando você quiser excluir permanentemente todos os e-mails que foram enviados para a pasta Itens Excluídos no Outlook, use o mouse ou o menu do Outlook.
Esvazie a pasta de itens excluídos com o mouse
- Clique com o botão direito do mouse na pasta Deleted Items da conta ou arquivo PST que você deseja esvaziar.
-
Selecione Esvaziar Pasta.
-
Uma caixa de diálogo é aberta e avisa que tudo na pasta Itens Excluídos será excluído permanentemente.
- Selecione Sim.
Esvazie a pasta de itens excluídos do menu do Outlook
- Selecione a pasta Itens Excluídos.
-
Vá para a guia Pasta.
- No grupo Limpeza, selecione Esvaziar Pasta.
Esvazie a pasta de itens excluídos quando o Outlook fechar
Você não precisa esvaziar a pasta Itens Excluídos. Em vez disso, configure o Outlook para excluir e-mails automática e permanentemente na pasta Itens Excluídos ao fechar o Outlook.
Para excluir todos os itens da pasta Itens Excluídos quando o Outlook fechar:
- Vá para a guia Arquivo.
- Selecione Opções.
- Na caixa de diálogo Outlook Options, selecione Advanced.
-
Na seção Iniciar e sair do Outlook, selecione a caixa de seleção Esvaziar as pastas Itens Excluídos ao sair do Outlook.
- Selecione OK.
Por que o Outlook mantém uma pasta de itens excluídos?
A pasta Itens Excluídos no Outlook é uma maneira conveniente de gerenciar mensagens que você não deseja mais. A pasta Itens Excluídos é um local temporário para as mensagens que você exclui e facilita a recuperação de itens excluídos acidentalmente.
Se você quiser ter certeza de que uma mensagem não pode ser recuperada, exclua-a e esvazie a pasta Itens Excluídos. Quando você esvazia esta pasta, todas as mensagens, contatos e outros itens da pasta também são excluídos permanentemente.
Quando você deseja evitar o envio de uma mensagem para a pasta Itens Excluídos e deseja que a mensagem seja excluída permanentemente, existe uma opção.