O que saber
- Computador: Selecione Conta e Configurações > Controle dos Pais > PIN Prime Video > Alterar > digite o novo PIN > Salvar.
- Celular: toque em Minhas Coisas > configurações > Controle dos Pais > Alterar PIN do Prime Video > digite o novo PIN > Salvar.
- Você não precisa saber seu PIN antigo para alterá-lo. Tudo o que você precisa são as credenciais de login da sua conta Amazon.
Este artigo explica como alterar seu PIN do Amazon Prime Video para acessar o controle dos pais.
Como redefinir um PIN Prime Video em um computador
Se você precisar alterar seu PIN, tudo o que você precisa é o e-mail e a senha da sua conta Amazon. Depois de fazer login, você pode configurar um novo PIN sem precisar digitar o antigo.
Você só pode configurar um PIN do Prime Video por meio de um navegador da web ou dos aplicativos iOS e Android do serviço. Se você acessar o Controle dos Pais em um aplicativo Prime Video TV, receberá uma solicitação para fazer login no serviço em um PC para alterar seu PIN.
O processo para criar um PIN pela primeira vez e redefini-lo é o mesmo. Se você não criou um PIN para sua conta do Prime Video, siga as instruções abaixo.
- Navegue até primevideo.com e faça login com suas credenciais.
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Clique no nome do seu perfil no canto superior direito e selecione Conta e configurações.
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Selecione Parental Controls > Prime Video PIN e clique em Change.
Image Se esta for a primeira vez que configura um PIN, basta inserir um PIN de cinco dígitos no campo e clicar em Salvar.
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Digite um novo PIN de cinco dígitos e clique em Salvar.
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Redefinir o PIN no iOS e Android
Para alterar seu PIN em seu dispositivo iOS ou Android, primeiro você precisa baixar o aplicativo Amazon Prime Video. Depois de instalá-lo e fazer login em sua conta, siga as etapas abaixo para acessar seu PIN:
Capturamos as capturas de tela abaixo em um iPhone, mas as etapas são idênticas para dispositivos Android.
- Toque Minhas Coisas no canto inferior direito.
- Toque no ícone Roda dentada no canto superior direito.
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Selecione Controle dos Pais.
Image - Selecione Alterar PIN do vídeo principal.
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Digite a senha da sua conta Amazon e toque em Continue.
Image - Toque Alterar.
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Digite um novo PIN no campo e toque em Salvar.
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Como faço para remover meu PIN Prime Video?
Amazon atualmente não oferece uma opção para desabilitar um PIN depois de habilitá-lo. Em vez disso, você pode desativar o Controle dos Pais para não precisar digitar seu PIN ao assistir a um programa de TV ou filme.
Para fazer isso, você precisará ajustar as restrições de visualização para a classificação de maturidade mais alta (18+):
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Navegue até Configurações da conta > Controle dos pais e role para baixo até Restrições de visualização.
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Certifique-se de que 18+ esteja selecionado clicando no círculo verde próximo a ele. Você deverá ver uma nota indicando Todos os vídeos podem ser assistidos sem um PIN.
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Marque a caixa ao lado de Todos os dispositivos compatíveis para garantir que essa configuração se aplique à sua conta.
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O que é um PIN de vídeo da Amazon?
Os controles dos pais do Amazon Prime Video permitem restringir o acesso a conteúdo adulto e impedir que outros usuários façam compras em sua conta com permissão.
Um sistema PIN numérico de cinco dígitos bloqueia essas configurações, mas se você não precisar digitá-lo com frequência, pode ser fácil esquecê-lo. Felizmente, você não precisa saber seu PIN atual para alterá-lo - basta fazer login em sua conta da Amazon no computador ou no celular.
Depois de configurar um PIN, ele se aplica a todos os seus dispositivos. As exceções são dispositivos Fire TV e Fire Tablets com FireOS 5.0 ou anterior, que possuem configurações individuais de Controle dos Pais.
FAQ
Como faço para redefinir o PIN em uma Amazon Fire TV?
Para redefinir um PIN de controle dos pais, acesse a página de controle dos pais do Prime Videos. Para redefinir o PIN infantil, que mantém as crianças em seus próprios perfis, insira o PIN errado até que um código apareça e, em seguida, vá para a página do Amazon Code, faça login com sua conta Amazon, insira o código e siga as instruções para redefinir o PIN.
Onde encontro meu PIN Amazon Prime?
Você não pode procurar seu PIN, pois isso o tornaria menos seguro. Se você esqueceu o PIN, siga as instruções acima para redefini-lo.
