Desligar um dispositivo é um primeiro passo comum ao solucionar problemas de praticamente qualquer problema técnico, e o Windows 11 não é exceção. Mas o que você faz se você não pode desligar? Felizmente, existem várias correções fáceis.
As instruções neste artigo se aplicam ao Windows 11. As capturas de tela podem ser diferentes do que você vê em seu computador, pois os elementos de design ainda não foram finalizados nesta versão do Windows.
Por que meu computador não desliga?
Um computador que fica ligado quando você tenta desligar geralmente é devido a um problema relacionado ao software. O sistema operacional Windows 11 está apresentando um bug ou um programa está interferindo na capacidade do PC de funcionar corretamente.
Outra razão para um computador não desligar é um botão liga/desliga quebrado. Essa é uma ocorrência rara com a qual a maioria das pessoas não precisa se preocupar, mas, mesmo assim, existem outras maneiras de desligar o Windows 11 mesmo sem usar o botão liga/desliga físico.
Também pode ser o caso de não haver nada de errado com o Windows ou o botão liga / desliga, mas uma configuração específica está desativada e parece que você não pode desligar mesmo quando pressiona o botão liga / desliga.
O computador fica ligado ao tentar desligar?
Existem várias maneiras de desligar o Windows 11, que veremos abaixo. Mas antes de começar, é importante saber como funciona o botão liga/desliga do computador.
Há uma configuração no Windows 11 que controla o que acontece quando você pressiona o botão liga / desliga apenas uma vez. Se o botão liga/desliga estiver configurado para não fazer nada quando pressionado apenas uma vez, seu computador permanecerá ligado quando você tentar desligar. Essa configuração existe para evitar desligamentos acidentais. Você sabe, quando você alcança algo do outro lado da mesa e acidentalmente toca na energia e o procedimento de desligamento começa. Você provavelmente sabe que nenhuma quantidade de súplicas interromperá o processo. Aconteceu com bastante frequência a Microsoft adicionou uma configuração para personalizar o comportamento do botão liga / desliga.
Para verificar, abra o Painel de Controle e vá para Hardware and Sound > Power Options > Escolha qual a potência botão faz, mude a ação para Shut down, e então selecione Save changes.
O Windows 11 agora será desligado normalmente após pressionar o botão liga/desliga. Se você ainda não conseguir desativá-lo, continue com estas etapas.
O que fazer se o Windows não estiver desligando
Dependendo de como você está acostumado a desligar, não conseguir desligar o computador geralmente pode ser corrigido empregando uma técnica de desligamento diferente.
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Mantenha pressionado o botão de energia física até que o computador desligue.
Mesmo se houver um mau funcionamento do software impedindo que você desligue o Windows 11 com o mouse ou o teclado, a maioria dos computadores responderá ao pressionar e segurar o botão liga/desliga. Isso funciona independentemente da configuração do botão liga / desliga no Painel de controle.
Esta não é uma maneira normal de desligar um computador porque não dá ao Windows o alerta necessário para desligar com segurança. Se você puder, certifique-se de que os programas abertos sejam desligados e todo o seu trabalho seja salvo.
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Alternativamente, se você normalmente usa o botão liga/desliga para desligar, tente da maneira normal. É possível que o botão liga/desliga seja a fonte do problema, nesse caso, usar qualquer método de desligamento do Windows 11 o desligará.
Abra o menu Iniciar e pressione o ícone de energia para encontrar Desligar.
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Digite Ctrl+Alt+Del e selecione o ícone de energia, seguido de Shut down.
Uma razão pela qual você não pode desligar o Windows 11 é se o menu Iniciar não estiver respondendo e, portanto, não abrir, mas Ctrl+Alt+Del ainda pode funcionar.
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Em algumas situações realmente específicas, você pode ter acesso apenas à linha de comando, como o Prompt de Comando. O botão liga/desliga, a área de trabalho e o mouse podem estar quebrados e isso ainda funcionará para desligar seu PC.
Você ainda pode desligar o Windows 11 aqui com o comando shutdown. Basta digitar:
desligar /s
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Uma das etapas anteriores deveria ter sido bem sucedida e desligar o PC, mas se este for um problema recorrente, certifique-se de que o Windows e os drivers do seu dispositivo estejam totalmente atualizados.
Execute o Windows Update para verificar se há atualizações do sistema operacional e use uma ferramenta de atualização de driver para instalar drivers de dispositivo desatualizados ou ausentes.
Image - Resolva problemas quando o Windows Update trava ou congela. Há várias coisas que você pode tentar se esse for o motivo pelo qual seu computador não será totalmente desligado.
- Execute a Restauração do Sistema para restaurar o computador a um estado anterior, presumivelmente um em que ele estava deixando você desligar normalmente.
FAQ
É seguro forçar o desligamento do meu laptop?
Sim, é seguro desligar o computador pressionando o botão liga/desliga. Em computadores mais antigos, um desligamento forçado pode danificar o hardware, mas os dispositivos modernos podem ser ligados e desligados rapidamente com um botão.
Por que demora tanto para o meu computador Windows 11 desligar?
O Windows pode demorar mais para desligar se você tiver muitos processos, serviços, drivers ou aplicativos em segundo plano em execução. Use o Gerenciador de Tarefas para desligar programas em segundo plano que você não precisa e, em seguida, atualize todos os seus softwares e drivers. Se você ainda estiver com problemas, abra as Configurações de solução de problemas e execute o solucionador de problemas Power.
Como faço para alterar meus programas de inicialização no Windows 11?
Pressione Ctrl+ Shift+ Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas e selecione o Inicialização guia. Selecione a coluna Status para classificar os aplicativos por Desativado e Ativado. Se você não sabe o que é algo, deixe para lá.
Como faço para reiniciar meu PC com Windows 11?
Abra o menu Iniciar, selecione o ícone Power e escolha Restart. Alternativamente, pressione Ctrl+ Alt+ Del e selecione Power> Reiniciar.
Como faço para desligar meu computador com Windows 11 em um timer?
Use o Agendador de Tarefas do Windows para agendar eventos de desligamento de rotina. Alternativamente, abra o Prompt de Comando, digite shutdown -s -t e o número de segundos que você deseja, então pressione Enter.
