AirDrop não está funcionando no seu dispositivo iOS ou Mac? Felizmente, fazer o AirDrop funcionar corretamente não precisa ser um evento complicado. Essas dicas podem ajudá-lo a compartilhar fotos, páginas da Web e praticamente qualquer tipo de dados entre dispositivos iOS e Macs.
Você pode ser descoberto no AirDrop?
AirDrop tem algumas configurações que controlam se outras pessoas podem ver seu dispositivo iOS ou Mac. Essas configurações podem impedir a exibição de dispositivos ou permitir que apenas algumas pessoas vejam você.
AirDrop usa três configurações de descoberta:
- Desligado: Seu dispositivo não é visto por ninguém em sua rede local.
- Somente contatos: somente as pessoas presentes em seu aplicativo de contatos poderão ver seu dispositivo em sua rede AirDrop.
- Todos: todos os dispositivos próximos e com o AirDrop ativado poderão ver seu dispositivo.
Para confirmar ou alterar as configurações de descoberta do AirDrop em seu dispositivo iOS, faça o seguinte:
- Deslize de baixo para cima na tela para abrir o Centro de Controle.
- Toque AirDrop.
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AirDrop exibirá as três configurações detectáveis.
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Para acessar as mesmas configurações detectáveis no seu Mac, abra o AirDrop no Finder por:
- Selecionando Airdrop de uma Barra lateral da janela Finder ou selecionando Airdrop doFinder's Go menu.
- Na janela do AirDrop Finder que se abre, clique no texto chamado Permita que eu seja descoberto por.
- Um menu suspenso aparecerá exibindo as três configurações de descoberta.
Faça sua seleção, se estiver tendo problemas com o seu dispositivo sendo visto por outras pessoas; selecione Todos como a configuração de descoberta.
O Wi-Fi e o Bluetooth estão habilitados?
AirDrop conta com Bluetooth para detectar dispositivos dentro de 30 pés e Wi-Fi para realizar a transferência de dados real. Se o Bluetooth ou o Wi-Fi não estiverem ativados, o AirDrop não funcionará.
No seu dispositivo iOS, você pode ativar o Wi-Fi e o Bluetooth no menu Compartilhamento:
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Chame um item para compartilhar, como uma foto, e toque em Compartilhamento.
- Se o Wi-Fi ou o Bluetooth estiverem desativados, o AirDrop oferecerá a ativação dos serviços de rede necessários. Toque em AirDrop.
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AirDrop ficará disponível.
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No Mac, o AirDrop pode ativar o Bluetooth se estiver desativado.
- Abra uma Janela do Finder e selecione o item AirDrop na barra lateral, ou selecione AirDrop no Finder's Gomenu.
- A janela do AirDrop Finder abrirá oferecendo para ativar o Bluetooth se estiver desativado.
- Clique no botão Ativar Bluetooth.
- Para ativar o Wi-Fi, inicie System Preferences a partir do Dock ou selecione System Preferencesdo menu Apple.
- Selecione o painel de preferências Rede.
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Selecione Wi-Fi na barra lateral do painel Rede.
- Clique no botão Ativar Wi-Fi.
Você também pode executar esta mesma função na barra de menus do Mac se tiver Mostrar status do Wi-Fi na barra de menus selecionado no painel de preferências de Rede.
Mesmo que o Wi-Fi e o Bluetooth estejam ativados, é possível que desligar e religar o Wi-Fi e o Bluetooth resolva o problema ocasional sem dispositivos aparecendo na rede AirDrop.
- Em dispositivos iOS, tanto o Wi-Fi quanto o Bluetooth podem ser ativados ou desativados em Settings.
- No Mac, Wi-Fi e Bluetooth estão disponíveis como painéis de preferências separados dentro das Preferências do Sistema.
Todos os dispositivos AirDrop estão ativados?
Talvez o problema mais comum encontrado com o uso do AirDrop seja a falha de um dispositivo aparecer porque está em suspensão.
Em dispositivos iOS, o AirDrop requer que a tela esteja ativa. No Mac, o computador não deve estar em suspensão, embora a tela possa ser esmaecida.
- Em dispositivos iOS, pressione o botão Sleep/Wake para despertar seu dispositivo. Se o seu dispositivo iOS estiver exibindo a tela de bloqueio, o AirDrop ainda poderá funcionar, embora você precise aceitar qualquer notificação do AirDrop que apareça na tela de bloqueio.
- No Mac, você pode ativar o computador pressionando qualquer tecla, movendo o mouse, tocando no trackpad ou pressionando o botão liga/desliga momentaneamente.
Você também pode usar o painel de preferências Energy Saver no Mac para evitar que o computador entre em suspensão ou para definir um período mais longo antes de dormir.
Modo Avião e Não Perturbe
Outro erro comum que causa problemas no AirDrop é esquecer que seu dispositivo está no Modo Avião ou em Não Perturbe.
Modo Avião desativou todos os rádios sem fio, incluindo Wi-Fi e Bluetooth, dos quais o AirDrop depende para operar.
Você pode verificar o modo Avião, bem como alterar sua configuração, selecionando Settings > Airplane Mode. Você também pode acessar a configuração do modo Avião no Painel de Controle deslizando de baixo para cima na tela.
Não perturbe em dispositivos iOS e no Mac pode impedir que o AirDrop funcione corretamente. Em ambos os casos, Não perturbe desativa a entrega de notificações. Isso não apenas impede que você veja qualquer solicitação do AirDrop, mas também torna seu dispositivo indetectável.
O oposto não é verdade, porém, enquanto você estiver no modo Não perturbe, você pode enviar informações via AirDrop.
- Em dispositivos iOS: Deslize de baixo para cima na tela para abrir o Centro de Controle e toque emNão perturbe (ícone de quarto de lua) para alternar a configuração.
- Em Macs: Clique no item Notificação da barra de menu para abrir o painel de Notificação. Em seguida, role para cima (mesmo se você já estiver no topo) para ver as configurações Não perturbe. Alterne a configuração, se necessário.
AirDrop Sem Bluetooth ou Wi-Fi
É possível usar o AirDrop em um Mac sem precisar usar Bluetooth ou Wi-Fi. Quando a Apple lançou o AirDrop pela primeira vez, ele estava limitado a rádios Wi-Fi específicos da Apple, mas com alguns ajustes você pode habilitar o AirDrop em dispositivos Wi-Fi de terceiros não suportados. Você também pode usar o AirDrop por ethernet com fio. Isso pode permitir que muitos Macs anteriores (2012 e anteriores) sejam membros da comunidade AirDrop.
FAQ
Como faço para redefinir o AirDrop em um Mac?
Se o problema do AirDrop parecer estar no seu Mac, primeiro tente reiniciar o seu Mac. Se o problema persistir, tente reiniciar o equipamento de rede ou sair do seu ID Apple e fazer login novamente.
Um ponto de acesso pessoal interfere no AirDrop?
Sim. Você não pode usar o AirDrop quando seu ponto de acesso pessoal estiver conectado. Vá para Settings > Personal Hotspot e desative o recurso. Em seguida, tente o AirDrop novamente.
E se o AirDrop não estiver funcionando entre o meu iPhone e o Mac?
Se você já tentou todas as etapas de solução de problemas acima, tente fazer um hard reset no seu iPhone e, em seguida, tente reiniciar o seu Mac acessando o menu Apple e selecionando Restart.
Bluetooth está ativado, mas ainda estou com problemas de conectividade do AirDrop. O que eu faço?
O problema pode ser que seu dispositivo iOS precise de uma atualização. Vá para Settings > General > Software Update e instale uma atualização, se disponível.
