Embora o Bitdefender seja uma ótima solução antivírus, se você quiser mudar para outro, ou mudar para uma solução gratuita, você precisa saber como desinstalar o Bitdefender. Alguns tiveram problemas ao fazê-lo devido à forma como o software Bitdefender é estruturado e como ele pode ter vários aplicativos por assinatura, mas basta seguir estas etapas e você desinstalará o Bitdefender rapidamente.
Estas instruções se aplicam a computadores que executam o Windows 7, 8.1 e 10, bem como versões recentes do macOS.
Como desinstalar o Bitdefender no Windows
O Windows tem um sistema de desinstalação robusto e continua sendo a melhor maneira de desinstalar o Bitdefender, qualquer que seja a versão que você estiver executando.
É incrivelmente importante ter algum tipo de antivírus em seu sistema, seja qual for o sistema operacional que você estiver executando. Depois de desinstalar o Bitdefender, é recomendável instalar outra coisa, mesmo que seja apenas a versão gratuita.
- Procure Programas na barra de pesquisa do Windows e selecione Adicionar ou Remover Programas no Windows 10 ou selecione Programas e Recursos se você está no Windows 7 ou 8.1.
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Use a lista ou a barra de pesquisa para localizar e selecionar Bitdefender Antivirus, depois selecione Uninstall > Uninstall. Se for solicitada a aprovação do administrador, dê-a.
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O Bitdefender pode perguntar se você deseja prosseguir com o processo de desinstalação. Selecione Yes para confirmar.
O processo de desinstalação pode demorar um pouco dependendo das especificações do seu sistema. Você pode esperar, responder à pesquisa do Bitdefender para informar aos desenvolvedores por que você está desinstalando o software ou fazer outra coisa.
- Quando o processo de desinstalação estiver concluído, selecione Finish.
Como desinstalar o Bitdefender Agent do Windows
Se você está satisfeito com a simples remoção do programa antivírus principal, então você pode parar o processo de desinstalação lá. No entanto, se você quiser remover qualquer vestígio do Bitdefender do seu sistema, é uma boa ideia seguir estes passos para remover o Bitdefender Agent também.
Faça isso se você planeja instalar outro programa antivírus para substituir o Bitdefender.
- Procure Programas na barra de pesquisa do Windows e selecione Adicionar ou Remover Programas no Windows 10 ou selecione Programas e Recursos se você está no Windows 7 ou 8.1.
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Procure por Bitdefender novamente, selecione Bitdefender Agent na lista e selecione Uninstall > Uninstall.
- Aguarde a conclusão do processo de desinstalação. Após alguns minutos, seu PC com Windows deve estar totalmente livre do Bitdefender Antivirus.
Como desinstalar o Bitdefender no macOS
Desinstalar o Bitdefender no macOS não é mais complicado do que no Windows, mas leva alguns passos diferentes para ser concluído. Siga estas instruções para remover definitivamente o antivírus Bitdefender do seu Mac.
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Abra o Finder e selecione Go > Utilities. Alternativamente, pressione CMD+ U.
- Clique duas vezes ou toque em BitdefenderUninstaller para iniciar o processo de desinstalação.
- Quando o menu pop-up aparecer solicitando que você confirme sua seleção, clique em Desinstalar.
- Se solicitado, digite sua senha de administrador.
- Aguarde a conclusão da desinstalação.
Como remover completamente o Bitdefender no macOS
Embora você possa tecnicamente agora considerar a remoção do Bitdefender Antivirus completa, existem alguns elementos deixados para trás que o desinstalador não remove. Se você quiser se livrar de tudo que o Bitefender instalou originalmente, siga estes passos.
- Abra Macintosh HD > Biblioteca e procure a pasta Bitdefender.
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Clique e arraste a pasta para Lixeira, ou clique com o botão direito na pasta e clique em Mover para a Lixeira. Dê a aprovação da senha do administrador, se solicitado.
- O ícone do Bitdefender pode permanecer no Dock. Se isso acontecer, clique com o botão direito do mouse (ou toque e segure) e clique em Options > Remove from Dock.
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Navegue até Macintosh HD > Library > Application Support e procure o Antivirus para pasta Mac. É aqui que os elementos em quarentena são mantidos. Se você quiser removê-los também, clique e arraste a pasta inteira para Lixeira.
Existem alguns aplicativos de limpeza de aplicativos que podem remover softwares como o antivírus Bitdefender. Embora não sejam estritamente necessários, eles podem acelerar o processo.
Não é possível desinstalar o Bitdefender? Use a Ferramenta de Desinstalação do Bitdefender
Alguns usuários tiveram problemas ao desinstalar o Bitdefender usando os métodos acima. Às vezes, eles descobrem que o processo de desinstalação foi interrompido ou não há listagem do Bitdefender ou Bitdefender Agent em seu sistema, mesmo enquanto o aplicativo continua funcionando.
Se isso soa como você, então sua melhor aposta é usar uma ferramenta de desinstalação do Bitdefender. Veja como fazer.
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Visite a página da ferramenta de desinstalação do Bitdefender e selecione o produto que você está tentando desinstalar.
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Procure o produto Bitdefender que você deseja desinstalar e selecione sua Ferramenta de desinstalação verde. Quando solicitado, selecione Baixe diretamente o desinstalador.
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Aparecerá uma janela preta informando que deseja desinstalar o Bitdefender. Selecione Desinstalar.
- Você verá uma barra de carregamento enquanto o processo de desinstalação é concluído. Quando terminar, selecione Restart para reiniciar seu sistema e finalizar o processo.