Como desinstalar o Bitdefender do Mac ou PC

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Como desinstalar o Bitdefender do Mac ou PC
Como desinstalar o Bitdefender do Mac ou PC
Anonim

Embora o Bitdefender seja uma ótima solução antivírus, se você quiser mudar para outro, ou mudar para uma solução gratuita, você precisa saber como desinstalar o Bitdefender. Alguns tiveram problemas ao fazê-lo devido à forma como o software Bitdefender é estruturado e como ele pode ter vários aplicativos por assinatura, mas basta seguir estas etapas e você desinstalará o Bitdefender rapidamente.

Estas instruções se aplicam a computadores que executam o Windows 7, 8.1 e 10, bem como versões recentes do macOS.

Como desinstalar o Bitdefender no Windows

O Windows tem um sistema de desinstalação robusto e continua sendo a melhor maneira de desinstalar o Bitdefender, qualquer que seja a versão que você estiver executando.

É incrivelmente importante ter algum tipo de antivírus em seu sistema, seja qual for o sistema operacional que você estiver executando. Depois de desinstalar o Bitdefender, é recomendável instalar outra coisa, mesmo que seja apenas a versão gratuita.

  1. Procure Programas na barra de pesquisa do Windows e selecione Adicionar ou Remover Programas no Windows 10 ou selecione Programas e Recursos se você está no Windows 7 ou 8.1.
  2. Use a lista ou a barra de pesquisa para localizar e selecionar Bitdefender Antivirus, depois selecione Uninstall > Uninstall. Se for solicitada a aprovação do administrador, dê-a.

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  3. O Bitdefender pode perguntar se você deseja prosseguir com o processo de desinstalação. Selecione Yes para confirmar.

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    O processo de desinstalação pode demorar um pouco dependendo das especificações do seu sistema. Você pode esperar, responder à pesquisa do Bitdefender para informar aos desenvolvedores por que você está desinstalando o software ou fazer outra coisa.

  4. Quando o processo de desinstalação estiver concluído, selecione Finish.

Como desinstalar o Bitdefender Agent do Windows

Se você está satisfeito com a simples remoção do programa antivírus principal, então você pode parar o processo de desinstalação lá. No entanto, se você quiser remover qualquer vestígio do Bitdefender do seu sistema, é uma boa ideia seguir estes passos para remover o Bitdefender Agent também.

Faça isso se você planeja instalar outro programa antivírus para substituir o Bitdefender.

  1. Procure Programas na barra de pesquisa do Windows e selecione Adicionar ou Remover Programas no Windows 10 ou selecione Programas e Recursos se você está no Windows 7 ou 8.1.
  2. Procure por Bitdefender novamente, selecione Bitdefender Agent na lista e selecione Uninstall > Uninstall.

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  3. Aguarde a conclusão do processo de desinstalação. Após alguns minutos, seu PC com Windows deve estar totalmente livre do Bitdefender Antivirus.

Como desinstalar o Bitdefender no macOS

Desinstalar o Bitdefender no macOS não é mais complicado do que no Windows, mas leva alguns passos diferentes para ser concluído. Siga estas instruções para remover definitivamente o antivírus Bitdefender do seu Mac.

  1. Abra o Finder e selecione Go > Utilities. Alternativamente, pressione CMD+ U.

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  2. Clique duas vezes ou toque em BitdefenderUninstaller para iniciar o processo de desinstalação.
  3. Quando o menu pop-up aparecer solicitando que você confirme sua seleção, clique em Desinstalar.
  4. Se solicitado, digite sua senha de administrador.
  5. Aguarde a conclusão da desinstalação.

Como remover completamente o Bitdefender no macOS

Embora você possa tecnicamente agora considerar a remoção do Bitdefender Antivirus completa, existem alguns elementos deixados para trás que o desinstalador não remove. Se você quiser se livrar de tudo que o Bitefender instalou originalmente, siga estes passos.

  1. Abra Macintosh HD > Biblioteca e procure a pasta Bitdefender.
  2. Clique e arraste a pasta para Lixeira, ou clique com o botão direito na pasta e clique em Mover para a Lixeira. Dê a aprovação da senha do administrador, se solicitado.

  3. O ícone do Bitdefender pode permanecer no Dock. Se isso acontecer, clique com o botão direito do mouse (ou toque e segure) e clique em Options > Remove from Dock.
  4. Navegue até Macintosh HD > Library > Application Support e procure o Antivirus para pasta Mac. É aqui que os elementos em quarentena são mantidos. Se você quiser removê-los também, clique e arraste a pasta inteira para Lixeira.

    Existem alguns aplicativos de limpeza de aplicativos que podem remover softwares como o antivírus Bitdefender. Embora não sejam estritamente necessários, eles podem acelerar o processo.

Não é possível desinstalar o Bitdefender? Use a Ferramenta de Desinstalação do Bitdefender

Alguns usuários tiveram problemas ao desinstalar o Bitdefender usando os métodos acima. Às vezes, eles descobrem que o processo de desinstalação foi interrompido ou não há listagem do Bitdefender ou Bitdefender Agent em seu sistema, mesmo enquanto o aplicativo continua funcionando.

Se isso soa como você, então sua melhor aposta é usar uma ferramenta de desinstalação do Bitdefender. Veja como fazer.

  1. Visite a página da ferramenta de desinstalação do Bitdefender e selecione o produto que você está tentando desinstalar.

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  2. Procure o produto Bitdefender que você deseja desinstalar e selecione sua Ferramenta de desinstalação verde. Quando solicitado, selecione Baixe diretamente o desinstalador.

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  3. Aparecerá uma janela preta informando que deseja desinstalar o Bitdefender. Selecione Desinstalar.

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  4. Você verá uma barra de carregamento enquanto o processo de desinstalação é concluído. Quando terminar, selecione Restart para reiniciar seu sistema e finalizar o processo.

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