O erro de gravação do disco Steam pode ocorrer quando você está baixando ou atualizando um jogo comprado na plataforma Steam. Essas mensagens geralmente aparecem quando você tenta instalar ou baixar um novo jogo ou atualizar um jogo instalado anteriormente. Também pode ocorrer quando você tenta iniciar um jogo que precisa de uma atualização.
As instruções neste artigo se aplicam ao cliente Steam para Windows, macOS e Linux.
Causa dos Erros de Gravação do Disco Steam
O erro de gravação do disco do Steam aparece sempre que o Steam não consegue baixar e salvar os dados do jogo na unidade de armazenamento do seu computador durante uma atualização ou nova instalação. Geralmente é acompanhado por uma das seguintes mensagens de erro:
Ocorreu um erro ao instalar o título do jogo (erro de gravação do disco): C:\Program Files (x86)\steam\steamapps\common\game_title
Ocorreu um erro ao atualizar o game_title
Ocorreu um erro ao instalar game_title
O erro de gravação do disco pode ocorrer quando:
- A unidade ou pasta Steam está protegida contra gravação.
- Há defeitos no disco rígido.
- Seu antivírus ou firewall impede que o Steam baixe e salve dados.
- Há arquivos corrompidos ou desatualizados no diretório Steam.
Como corrigir o erro de gravação do disco Steam
Se ocorrer o erro de gravação do disco Steam, tente estas correções:
- Reinicie o Steam. A maneira mais fácil de descartar um problema temporário é fechar o cliente Steam, reabri-lo e baixá-lo ou reproduzi-lo novamente.
- Reinicie o computador. Se fechar e reabrir o Steam não resolver o problema, reiniciar o PC pode corrigi-lo fechando processos em andamento que podem interferir no Steam.
- Remova a proteção contra gravação do drive. A proteção contra gravação impede que um computador altere ou adicione arquivos a uma pasta ou a uma unidade inteira. Se você acredita que essa seja a fonte do problema, verifique em qual unidade seus jogos Steam estão armazenados e remova a proteção contra gravação dessa unidade.
- Desative a configuração somente leitura para a pasta Steam. Se o diretório Steam estiver definido como somente leitura, todo o diretório estará protegido contra gravação. Vá para as propriedades da pasta Steam e certifique-se de que a configuração somente leitura não esteja selecionada.
- Execute o Steam como administrador. A execução do software como administrador fornece permissões extras e pode corrigir vários problemas estranhos.
- Excluir arquivos corrompidos. Quando algo dá errado enquanto o Steam está baixando um jogo, ele pode criar um arquivo corrompido que causa o erro de gravação do disco Steam. Para corrigir esse problema, vá para a pasta principal do Steam e abra o diretório steamapps/common. Se você vir um arquivo com o mesmo nome do jogo que está tentando jogar com 0 KB de tamanho, exclua-o e tente fazer o download ou iniciar o jogo novamente.
-
Verifique a integridade dos arquivos do jogo. Na sua biblioteca Steam, clique com o botão direito do mouse no jogo e selecione Properties Em seguida, vá para a guia Local Files e selecione Verify Integrity de arquivos do jogo Se o Steam encontrar algum arquivo corrompido, ele substituirá automaticamente esses arquivos.
Se o seu jogo usa um inicializador que baixa atualizações adicionais, não conclua esta etapa. Fazê-lo vai substituir o jogo atualizado pelo inicializador básico e você precisará baixar novamente as atualizações pelo inicializador.
- Limpe o cache de download do Steam. Se o cache de download do Steam estiver corrompido, isso pode causar erros de gravação de disco. Para corrigir esse problema, abra o Steam e navegue até Steam > Settings > Downloads > Limpar cache de download.
-
Mova o Steam para uma unidade diferente. Em alguns casos, pode haver um problema com a unidade que impede que o Steam grave nela. Se você tiver várias unidades ou partições, mova a pasta de instalação do Steam para uma unidade diferente.
Se esta etapa resolver o erro de gravação do disco Steam, verifique se há erros na unidade original.
-
Verifique se há erros na unidade. Em alguns casos, esse processo pode identificar setores defeituosos e instruir o Windows a ignorar esses setores no futuro. Se o problema persistir ou piorar, talvez seja necessário substituir o disco rígido.
- Desabilite o programa antivírus ou adicione exceções. Em casos raros, os programas antivírus podem identificar incorretamente o Steam como uma ameaça e impedi-lo de baixar e salvar dados do jogo. Se o erro de gravação do disco do Steam desaparecer com o antivírus desativado, adicione uma exceção para o Steam nas verificações do antivírus.
- Desabilite o firewall ou adicione exceções. Se a desativação temporária do firewall resolver o problema, adicione uma exceção ao firewall do Windows.
- Entre em contato com o Steam para obter ajuda. A equipe de suporte técnico do Steam pode orientá-lo em possíveis soluções para seu problema específico. Você também pode encontrar ajuda no fórum da Comunidade Steam.
FAQ
Como faço para corrigir o Steam.dll não encontrado ou erros ausentes?
Para corrigir o Steam.dll não encontrado ou erros ausentes, copie steam.dll do diretório de instalação principal e cole na pasta do jogo a mensagem de erro diz que está f altando a partir de. Se você ainda tiver problemas, talvez seja necessário reinstalar o Steam.
Como faço para corrigir um erro de conexão no Steam?
Se você não conseguir se conectar ao Steam, reinicie sua conexão Steam, verifique o status do servidor Steam, atualize o cliente Steam e tente executar o Steam como administrador. Se você ainda tiver problemas, reinicie o dispositivo, feche os aplicativos em segundo plano e solucione problemas de conexão com a Internet.
Como faço para corrigir um erro do Steam Cloud?
Se você encontrar o erro Steam Cloud, seus arquivos de jogo precisam ser sincronizados. Reinicie o Steam e selecione Retry Sync ao lado do botão Play para forçar a sincronização dos seus arquivos Steam.
