O que saber
- Use o Time Machine para fazer backup do seu MacBook em uma unidade externa caso precise restaurar suas informações.
- No Recovery Mode, vá para Disk Utility > View > Show All Devices > sua unidade > Apagar > Reinstalar o macOS.
- No macOS Monterey e posterior, vá para Preferências do Sistema > Apagar todo o conteúdo e configurações.
Este artigo explica como redefinir um MacBook. Se você começou a encontrar falhas e problemas estranhos com seu MacBook ou MacBook Pro que nenhuma quantidade de solução de problemas resolverá, talvez seja hora de começar de novo.
Faça backup de seus dados antes de redefinir seu MacBook Pro
Mesmo que você nunca planeje usar seus dados novamente, certifique-se de fazer backup, apenas por precaução. A última coisa que alguém quer é excluir permanentemente algo importante. Os usuários do MacBook Pro devem usar o Time Machine para fazer backup do seu MacBook caso precise restaurar suas informações.
-
Abra Time Machine da pasta Applications no seu Mac ou clicando em seu ícone no Dock.
-
Conecte um disco rígido externo ao seu computador e selecione-o clicando em Use as Backup Disk.
Embora você possa usar o iCloud para fazer backup de seus dados, não é possível fazer backup do sistema operacional ou de seus aplicativos na nuvem. O Time Machine faz backup de tudo.
-
Selecione o ícone do Time Machine na barra de menus e clique em Fazer backup agora no menu do Time Machine.
- Aguarde a conclusão do backup e desconecte a unidade externa.
Como apagar conteúdo e configurações no macOS Monterey e posterior
Macs que executam o macOS Monterey (12.0) ou posterior podem usar um processo relativamente rápido e fácil para preparar seu laptop para doação, revenda ou troca.
Em System Preferences, selecione Erase All Content and Settings para iniciar o procedimento. Como o comando semelhante em um iPhone, esta opção remove todas as suas informações e os aplicativos que você baixou sem excluir o próprio macOS. Por ter um impacto menor (mas ainda completo), é mais rápido do que fazer uma limpeza completa do MacBook, o que exige a reinstalação do sistema operacional posteriormente.
Para versões anteriores do macOS, siga o restante das instruções deste artigo.
Como restaurar o MacBook Pro de fábrica
Você deve sempre redefinir seu MacBook Pro para as configurações de fábrica antes de vendê-lo ou descartá-lo. Soltar um arquivo na Lixeira e esvaziá-lo não é suficiente, pois ainda existem maneiras de restaurar o arquivo posteriormente. Uma redefinição de fábrica garante que seus dados sejam apagados da máquina e não possam ser recuperados.
Agora que você fez backup de todas as suas informações, você pode iniciar o processo de redefinição do MacBook Pro. Antes de redefinir o computador, verifique se você tem uma conexão de Internet sólida para poder baixar a versão mais recente do macOS após a redefinição. Se possível, conecte seu computador diretamente ao roteador ou modem.
- Desligue seu MacBook.
-
Reinicie o laptop no modo de recuperação. Existem três maneiras de fazer isso, e cada uma delas requer uma combinação de teclado.
- A primeira é pressionar Command+ R enquanto o MacBook inicializa. Esta opção abre a versão padrão do Recovery Mode e permite que você instale a versão mais recente do macOS.
- A segunda é manter pressionado Option+ Command+ R. Este comando oferece a opção de atualizar para a versão mais recente do macOS compatível com sua máquina.
- A terceira maneira é pressionar Shift+ Option+ Command+ R . Esta combinação instala a versão do macOS que veio com o seu computador ou a versão mais próxima disponível se esse SO não puder mais ser baixado.
Independentemente do método utilizado, mantenha as teclas pressionadas até que o logotipo da Apple apareça.
- Na janela que aparece, clique em Disk Utility.
- Na janela Disk Utility, clique em View e depois clique em Show All Devices.
- Escolha a unidade que deseja apagar. Provavelmente será intitulado "Macintosh HD."
- Clique Apagar.
- Saia do Utilitário de Disco e volte para a janela anterior.
-
Clique em Reinstale o macOS.
-
Siga os passos que você vê na tela. Dê tempo suficiente para que a instalação seja concluída.
Este processo pode levar várias horas para ser concluído.
- Quando o SO estiver instalado, o Mac será reiniciado. Digite seu ID Apple e nome de usuário quando solicitado.
- Se você redefinir seu MacBook Pro para vendê-lo, pressione Command+ Q para desligar a máquina.