Seu PS5 não está se conectando ao Wi-Fi e você não tem certeza se é um problema com o console ou uma configuração que você precisa alterar? Se o seu PS5 não estiver se conectando à Internet, existem vários motivos pelos quais esse pode ser o caso. Veja alguns dos problemas mais comuns e como você pode corrigi-los, sempre que possível.
Como descobrir se a Playstation Network está fora do ar
Em alguns casos, o problema pode não estar do seu lado. Os servidores PSN podem estar passando por interrupções ou manutenção. Não há muito que você possa fazer sobre isso além de esperar que os servidores voltem a ficar online, mas você pode confirmar o problema. Aqui está o que fazer.
- Em um navegador da web, acesse a página de status do serviço da PlayStation Network em
- Verifique o status do serviço aqui para ver se há algum problema com a rede PSN.
- Se o site não carregar, seu serviço de internet pode estar inativo, mas se outros sites ainda carregarem, tente um site independente como o DownDetector para confirmar o problema.
Como verificar se o seu Playstation 5 está se conectando à sua rede corretamente
Seu PlayStation 5 deve manter as mesmas configurações com as quais você configurou seu console, mas vale a pena verificar se sua conexão caiu. Veja como fazer.
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No seu PlayStation 5, clique em Settings.
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Clique Rede.
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Clique Testar conexão com a Internet.
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Aguarde a conclusão dos testes.
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Se os testes falharem, tente reconectar ao seu roteador Wi-Fi via Settings > Configure a conexão com a Internet.
Image Dica:
Verifique se você digitou sua senha de Wi-Fi se o sistema não se conectar à sua rede.
Linha de fundo
Se os servidores do PlayStation 5 estiverem ativos e você não conseguir se conectar mesmo que o roteador esteja funcionando corretamente, tente reiniciar o console do PlayStation 5 e o roteador. É uma correção quase simples demais, mas funciona em muitos casos, especialmente se o seu PlayStation 5 foi deixado no modo de descanso por um longo tempo.
Como melhorar a velocidade do seu Wi-Fi
Se é apenas o seu PlayStation 5 que parece ser afetado por velocidades baixas ou inexistentes e a conexão parece estar bem, tente aproximar seu roteador do console ou conectá-lo fisicamente através de um cabo Ethernet. Parece simples, mas mover seu roteador fisicamente para mais perto pode fazer uma enorme diferença se você puder fazê-lo. Há muitas outras maneiras de tornar seu Wi-Fi mais rápido, então vale a pena experimentar.
Como alterar suas configurações de DNS em um PlayStation 5
Alterar suas configurações de DNS é uma correção avançada, mas pode fazer a diferença se seu ISP tiver problemas, pois redireciona o tráfego para uma fonte mais confiável. Veja como alterar suas configurações de DNS no PlayStation 5.
- Clique Configurações.
- Clique Rede.
- Clique Configurações.
- Clique Configurar conexão com a Internet.
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Clique na sua rede.
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Clique Configurações Avançadas.
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Clique em Configurações de DNS.
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Clique Manual.
Image - Digite Primário – 8.8.8.8, Secundário – 8.8.4.4 para corresponder ao DNS do Google que geralmente funciona.
- Clique em OK para salvar as alterações.
